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【eHR知识贴】HR怎么做好试用期管理?

“试用期”是新员工和企业之间一个非常“微妙”的时期,做好试用期管理可以帮助企业更好的选择、培养所需人才,是HR们工作的重点之一。但在试用期中经常会出现一些“问题”让HR们头疼不已。


试用期中常见的问题


当HR们将新员工招聘进公司,开始试用期时,常常出现以下问题:


1、表现不佳,不能胜任工作


当HR们辛辛苦苦的面试,将员工招聘进企业,工作一段时间后却发现,原本面试成绩优秀,用人主管满意的新员工却不能胜任工作!甚至通过了试用期的一部分员工也被领导抱怨说表现不理想。再看看对员工的考核情况似乎都是比较优异的记录,这是困惑很多HR们的现象之一。


2、不能融入企业和团队


当新员工被招入企业,有时候会出现迟迟不能接受企业文化,无法融入团队等情况。这种现象往往让管理者和HR们烦恼。


3、离职率高


试用期员工离职率相对较高,是HR们面临的一个难题,根据相关统计:在某些行业的新员工离职率竟然高达30%以上。目前如何解决这种让HR们感觉到头疼的问题已经成为了人力资源工作的重心之一,需要我们进行深刻思考。


对问题的分析及解决方法


为什么会出现上面所述的问题呢?主要是以下四个方面的原因:


1、管理重视程度方面


问题分析:

企业和HR们往往存在一个“误区”,就是认为“试用期”只是员工和企业磨合的一个阶段,是企业在选择人才时保护自己相关“利益”的一个重要“手段”。所以企业和HR们往往忽视了这个阶段的管理。这样就不能真正在“试用期”对员工进行考察、培养和管理,就会出现“表现不佳”或“不能融入企业和团队”等现象。


解决方法:

企业和HR们需要重视试用期管理,应该制定:试用期管理计划、试用期员工成长规划、试用期考核指标、试用期培训、试用期工作安排等等一些列的“试用期”管理制度,并对其不断流程化、系统化,完善这个重要的制度。


2、培训方面


问题分析:

新员工到了企业,应该在“试用期”里接受相关的技能、文化和规章制度等一系列的培训。但很多企业并没有重视这些培训,往往能拖就拖,甚至根本不去培训,仅仅发个文件而已。这就不能让员工在试用期就深刻了解公司的文化和制度,不能很快的掌握工作技能等事宜,就会出现问题。


解决方法:

重视新员工在“试用期”里的培训工作。根据企业或团队的目标,新员工岗位或个人的特点,有针对性的制定相应培训计划,帮助新员工了解企业文化、熟悉岗位职责、快速掌握相关技能等事宜,尽快的进入工作状态、融入企业和团队。


3、沟通和引导方面


问题分析:

在试用期中,很多管理者和HR都忽略了对新员工的沟通和引导工作。新员工,尤其是刚刚毕业的新人到了新的环境或新岗位会产生压力和“不适感”,有的新员工还对自己的定位不明确,觉得目前工作和自己的职业价值观存在偏差。这会影响新员工在“试用期”的表现,增大了离职的可能性。


解决方法:

管理者和HR们要重视对“试用期”员工的沟通和引导:多听听新员工的声音,进行双向沟通;及时发现和解答新员工的问题;让新员工感受到企业对他们的关怀;引导新员工的价值观和企业文化进行融合;帮助新员工熟悉工作环境;协助指导新员工做好职业规划等等。这样可以让新员工减轻压力,尽快进入“角色”,避免问题的出现。


4、考核方面


问题分析:

很多管理人员对“试用期”考核并不重视,只是“随便填填表格”、“谈谈话”或“差不多就行”等等。这种态度恰恰为整体考察、评估员工和过了试用期后才发现员工问题等情况埋下隐患。


解决方法:

“试用期”是招聘的继续,是企业选择人才的“考察期”。对试用期的考核,不能流于形式,要严格把控,认真的对新员工在试用期内的表现进行考察、评估,设置达标标准和制度来衡量试用期员工是否能够符合企业的用人标准,并进行监督和检查,这样才能有效避免问题的发生。


文章来源:儒思HR实战智库