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【绩效管理小知识】高绩效团队的秘密:话说高绩效团队的八大特征与六大打造步骤

老板们都期待自己的团队是高绩效团队,营销总监们都期待自己的销售团队能持续不断地创造高绩效。因为唯有如此,企业才能得到更好发展,营销工作目标才能得到更好实现。毕竟从不同企业的成长和发展来说,彼此之间差距的形成,其实就是经营团队绩效的差别而已。


那么,高绩效团队都有哪些不可不知的特征呢?高绩效团队又是如何打造出来的呢?


一、高绩效团队的突出特征


人人都知道,高绩效团队就是优秀和杰出的代表,就是企业实现经营目标的保证,就是团队实现其特定目标的最大支撑。那么,高绩效团队的突出特征表现在哪些方面呢?


第一,高绩效团队,人人都是精英


高绩效团队之所以能实现较高的绩效,之所以能达成更出色的目标,当然是因为高绩效团队里都是精英人才。


高绩效团队里的精英人才,犹如经历过魔鬼训练的特战队员,又好比是那些优中选优的尖子生。因为每个个体都是如此出色,才能保证整个团队的强大和优秀。高绩效团队中的每个精英人才,其能力当然不是天注定的,而是以更高的准则,更严的要求,更高的标准,更大的责任铸就的。他们经历了严酷考验,经过了严苛培训,经受了重重打击,才具备了钢铁般的意志。


第二,高绩效团队,内部气氛融洽


在高绩效团队中,内部气氛总是融洽的。因为团队成员之间是高度互信的,彼此之间具有统一而强大的组织情怀。正是具有这种融洽的气氛,才使高效团队在冲向目标的战斗中得以相互信赖,得以相互支持,得以紧密配合。


高绩效团队内部气氛的融洽,来自于领导有方,来自于团队的凝聚力,来自于内部沟通渠道的畅通,来自于团队目标的统一,来自于团队内部价值观的一致,来自于团队文化的支撑。


第三,高绩效团队,以实现目标为荣


高绩效团队不但具有清晰的、可把握的目标体系,而且坚信目标的意义所在。高绩效团队里的每个成员,都明白目标实现的意义所在,价值所在,分量所在。因为被认为是高绩效团队,对于目标的认识,自然和平庸的团队是完全不同的。因此,实现目标就是荣誉,就是口碑,就是团队的荣耀。


因为高绩效团队以实现目标为荣,因而大家的心是相通的,围绕着目标达成而奋斗是充满信心的,充满热情的。因此,胜利属于团队,目标属于大家,责任属于每一个人。


第四,高绩效团队,对事业非常忠诚


你的心在哪里,你就在哪里。


高绩效团队之所以能够实现高绩效,是因为每个成员都对于自己所做的事业非常忠诚。他们从中看到了价值,看到了意义,看到了个人的贡献能够带给目标达成的改变,看到了个人的力量是如何在组织中和其他人一起形成一股洪流,从而克服无法克服的困难,实现无法实现的任务,达成无法达成的目标。


因为对于团队事业的高度忠诚,让每个成员都感到自己责任在肩。我们的事业无论是伟大的还是平凡的,只要我们相信自己所做的一切富有意义,具有对自身和团队的价值,对实现心中向往的目标有价值,那么我们就能找到自己身为团队一分子的骄傲和自豪。


对事业的忠诚,令团队成员们一心一意,令团队成员们争先恐后,令团队成员们全力以赴。正是这种忠诚,才造就了高绩效团队不同寻常的风骨和面貌。


第五,高绩效团队,敢于冲锋陷阵


你如何证明自己的实力呢?看业绩,看表现,看能耐。


高绩效团队之所以成就其高绩效,就是因为敢于挑战的勇气,敢于拼搏的精神,敢于冲锋的锐气。我们在每个出色的高绩效团队中都能清晰地看到这一点。谁敢横刀立马,唯我彭大将军。谁能独领风骚?唯我高绩效团队。


想获得高绩效,需要付出常人无法付出的努力,需要以心血、精力和智慧来应对挑战,需要以冲锋在前的勇气来排除一切障碍。


第六,高绩效团队,每个人都是责任担当


高绩效团队中的每个人都是一个责任担当者。为了使团队获得成功,他们敢于承担责任,敢于立下誓言,敢于做出承诺,能够实现诺言。


在高绩效团队中,每个成员都以团队的荣耀为自身的荣耀,都以团队目标的实现为自己最大的贡献和价值体现,因而在这种集体主义之中,每个人都有其对于团队的责任感和使命感。团队的凝聚力和战斗力在这里得到最好的体现。


第七,高绩效团队,善于寻求支持


俗话说,兵马未动,粮草先行。如果没有一定的物质条件,没有一定的精神营养,高绩效团队纵有通天本领,也未必能克敌制胜。而高绩效团队善于寻求支持,正是其高绩效获得的重要条件之一。


高绩效团队因为其实现高绩效的能力和影响力,因为其始终如一的拼搏精神,往往能获得资源的倾斜。而高绩效团队的领导,更是高绩效团队获得支持、获得资源的护身符和后勤部长。最好的资源,最好的武器,当然提供给最能保证战斗胜利的队伍。


第八,高绩效团队,讲究方法策略


每一个高明的领导,都是方法论大师。


高绩效的团队,正是在方法论之上成就的。


达成目标的道路有上万条,高绩效团队只选择那个最具智慧的一条。


经过精心设计,经过认真评估,经过集中众人之智,经过仔细评判风险,高绩效团队会选择最能保证目标达成的策略体系。


二、高绩效团队是如何打造出来的?


高绩效团队当然是出色的。我们知道了高绩效团队的特征,更需要明白高绩效团队的打造之路,如此才会懂得高绩效团队是如何形成的。


步骤一:选择优秀人才


如果说团队是一个平台和空间站,那么人才就是这里的灵魂和核心。选人就好比选种子。选择到对的人,团队的成功就有一半把握了。正如当初看到朱婷天才般的良好自身条件的教练所说,这是一颗难得的好苗子,一定不能浪费了。


团队的高绩效,当然首先来源于对选择人才的重视和选择人才的标准上。如果你要加入特战队,要看你的综合素养和天分够不够;如果你要加入优秀的团队,当然也要看你的出色体现在哪里,你是不是具有良好的可塑性。


优秀的人才会比平庸的人创造出更为优良的业绩,选择合适的人比制定科学的绩效管理工具更为重要。


步骤二:提供合适土壤


开放透明的组织文化,开放透明的沟通文化,开放透明的信息传递,总能带来更高水平的协作。


对于人才来说,团队中的合适空间,团队里的合适文化,组织中的合适架构,团队成员的评估考核,各项目标和计划的制定,都是非常重要的因素。团队所能提供的条件,团队所能提供的空间,团队所能创造的合适土壤,对于人才的成长是至关重要的。


团队内部越是开放透明,信息的传递和流速就越快,办公室政治就越少,人员的工作效率就会因不受不良信息的干扰而变得更高。


优秀的团队好比透明的无边界组织。团队里面的一切,都是清晰的,清楚的,透明的。团队的目标制定过程,既是由上而下的,也是由下而上的,是一种双向制定的过程,这才能保证目标的相互认可,保证目标的真正落地。


步骤三:培养协作精神


高绩效的团队,讲究的就是怎么协同作战,怎么相互配合。善于协作,才能提升团队绩效。


高绩效团队内愿意分享,愿意提携,愿意配合的精神,都是培养出来的。作为高绩效团队文化的一部分,协作精神是团队能量聚合的主要支撑点。


团队成员之间,其实是相互依赖、相互促进、相互服务的。意识到协作精神的重要性,才能懂得怎么配合其他团队成员的工作。


在高绩效团队中,成员彼此之间总是相互信任的。惟其如此,才能实现随时补位与紧密合作。


步骤四:培养全局意识和长远眼光


团队具有协作精神,当然还是不够的。


团队的全局意识和长远眼光,同样是高绩效的支撑点。


团队内部全局意识浓厚,能够从全局角度看待发展和未来。团队成员一旦被培养出全局意识,就能协调好自己的目标和组织的目标之间的关系,就能平衡好自己的工作和其他团队成员的工作,就能更好地意识到个人的努力对于团队整体目标的价值和意义所在。进而愿意调整自我目标,甚至是牺牲个人利益以保证团队目标的实现。在华为的前期发展中,干部能上能下,人员能出能进,哪里需要就去哪里。这种全局意识对华为的发展作用非常大。任正非对此有个形象的比喻,说是烧不死的鸟才是凤凰。


对高绩效团队来说,长远眼光和全局精神如出一辙。


培养出团队成员的长远眼光,才会让他们有更高的追求,更大的梦想,才会让他们为了长期的利益和价值而付出,才会让他们对内部和外部的环境始终保持敏锐度。

让团队成员学会长远看待问题,关键还在于团队领导是如何面对战略,如何面对未来,如何保证大家的利益和动力的。


步骤五:构建出色的任务型组织


高绩效团队能够以目标的实现为荣,是因为团队构建了出色的任务型组织。


任务型组织,当然是以任务的完成为目标,以任务完成的水准为标准,以任务的达成力为欣赏点的。重视结果,尊重执行,尊重付出的努力,才是任务型组织的标配。


团队构建任务型组织的要点,在于建立一套从战略设定→目标思维→任务达成的体系;并让这个体系深入人心,得到每个团队成员的充分认可。


构建起良好的任务型组织,团队成员就会认为成功确实有方法,有套路,有系统。聚焦于策略,聚焦于目标,聚焦于结果的达成,聚焦于人员的任务导向,就可以以此来实施对于团队成员的更好激励和更高效引导。


步骤六:实现团队成员的自我驱动


实现团队成员的自我驱动,是高绩效团队打造的最后一个重要步骤。


自我驱动的实现靠什么?第一靠的是团队的正能量;第二靠的是对于消极因素的消除能力;第三靠的是团队的使命感和追求;第四靠的是大家对完成任务的决心和毅力;第五靠的是物质和精神激励;第六靠的是资源条件的具备;第七靠的是大家对团队的高度认同;第八靠的是团队成员的自觉性。所以说来话长,只能长话短说。


只要团队通过各种努力,实现了对于团队成员的自我驱动,那么,自觉性和觉悟性高的成员,压根不需要团队领导费心的。


能够加入高绩效团队,能够和优秀的团队成员一起共事,是每个人的幸运。所以既然走到了一起,就让我们甩开膀子加油干吧!


文章来源:品牌营销新时空