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人才发展总监David的故事:如何打造靠谱的ehr系统?

David刚刚跳槽到一家制造业上市A企业担任人才发展经理,主要负责关键岗位的人才发展工作,具体工作涵盖胜任力模型搭建/任职资格体系建设、人才盘点、人才发展、继任者计划等。A企业主要为通讯行业提供关键零部件,在行业内具有较高的品牌知名度,目前企业总员工人数达2,000+人。


为适应全新5G时代的发展,根据A企业整体战略,企业要实现加速转型发展,转型背后需要借助强大的人才战略,以创新人才推动企业发展。但是,想象是美好的,现实是残酷的,前期A企业发展过于重视发展速度,忽略了人才培养与发展,人才管理基础比较薄弱。

 

David 经过内部调研发现:首先,企业培训发展仍然采用线下操作,培训体系混乱,需要重新梳理逻辑,进行资源整合。并且,不同部门的培训需求呈现多样化、差异化的特点,新员工需要快速学习,尽早达到企业需求;老员工急需提升技能,适应新的竞争环境;管理者需要打开视野,吸收更好的管理经验,对于不同部门的培训发展需求,现有ehr系统没有经过细致的规划,很难做到对症下药。

 

David 认为,首先,要实现培训发展线上化,打造培训发展平台,为深入的人才发展工作奠定扎实的基础,实现人才数据分析。但是第一步要做的是对内部培训发展进行梳理与需求分析;其次,为了少走弯路,需要选择一款性价比高、更满足企业现有需求的ehr系统,就培训发展单一模块提供服务。那么,目前,ehr系统提供的培训发展模块包括哪些功能,在选择过程中需要注意哪些问题?


对于企业来说,通常会根据岗位素质模型来进行员工的选拔,形成员工能力画像,也作为下一步员工培训发展的重要依据。根据能力差距,进行通用能力、软技能方面的培训,挖掘员工潜力;而对于业务发展产生的培训需求,比如,基于企业目标、工作中出现的问题来进行的培训,多采用任务式培训、行动学习、业务培训等方式,进行能力、实践技能的培训,直接挂钩业务需求。

 

MCHR认为,要搭建完善的ehr系统,人力资源服务供应商要具备专业的能力,可以通过以下步骤实现。第一,专业的ehr系统会根据企业不同的岗位,进行岗位素质模型配置、素质模型模板设置,导入模型数据,为之后的培训发展奠定良好的基础。第二,进行考核关系设置,形成人员汇报关系图,并嵌入工具对人才数据进行一定的分析。第三,进行员工能力评估设置,导入能力评估数据,进行能力结果分析,形成人才能力雷达图,进行能力评估数据的对比,分析哪些能力是缺失的,哪些能力是可以在短期内迅速培养,会为员工智能推荐相关度高的能力提升课程。

 

当做好基础工作之后,HR们可以开展进一步的核心人才发展工作,通过结合人才数据和绩效数据,借助九宫格人才盘点、绩效盘点,形成企业的继任者计划或者后备人才计划,也可以形成专属的人才发展地图,对于通用类人才和技术类人才打造不同的成长路径。

 

人才发展经理David 前期最重要的工作有哪些?


由于企业培训发展基础薄弱,需要制定完善的人才发展战略,在前期打好基础,后面才能实现各类人才发展计划。最为重要的是,要对ehr系统进行细致的梳理,从培训机构管理、培训需求、培训预算、培训计划到培训实施、排课管理、培训费用分摊与培训评估等投入精力,梳理关键节点,将培训发展全流程上线的每一个痛点都梳理清楚。

 

了解到这些之后,David 心中的烦恼已经少了许多,虽然“人才发展之路漫漫其修远兮”,但是有了方向,接下来的工作就可以顺利开展了。接下来,就是选择一家靠谱的ehr系统服务商以及沟通梳理培训发展需求。David如何继续开展工作呢?故事才刚开始!