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ehr系统上线时需要注意哪些问题?

  ehr系统上线时需要注意哪些问题?当企业已经选好一款ehr系统,在ehr系统上线施行的过程中,也有项目面临失败的危险。为何一些系统在上线过程中却半路夭折?为何一些系统在在上线时间严重超出预期?其实,将系统真正落地与成功运行才是走向成功的开始。当企业已经选型好ehr系统,才是成功的一半,系统的成功上线与落地需要企业内部自上而下地配合。首先,需要取得高层的重视和支持,系统项目要推行得当,需要企业高层领导的参与和支持。有了高层领导各方面的资源支持,系统上线推行则会更有优势。

  其次,ehr系统项目的实施不仅仅是技术转型,在很大程度上也会改变一个企业内部的业务管理流程、企业文化以及工作环境, 企业管理层需要高度重视此次重要转型,而不是认为只要上了系统,就能够自然而然的发生改变。HR 部门需要加强内部员工的系统培训,适应人力资源管理发展的新趋势。系统本质上是一个管理工具,企业管理还是需要靠内部人才去推动,并且,系统工具的使用高效与否不仅与系统本身的易用性有关,也与内部员工非常相关。

  其次,一些处于快速发展的企业希望在短短的1-2个月内就上线系统,但是对于内部的管理成熟度却审视不足。比如,互联网企业一直在尝试不同的发展方向,制度朝令夕改,企业管理层频繁调整,内部管理理念不一致,这就谈不上ehr系统的实施应用。实施软件系统,正是全面优化企业内部管理、完善企业制度流程的好时机,企业可以成立专业的管理分析小组,对自身管理现状进行一个全面的分析,分析人力资源管理存在的问题,做好充足准备后再开始实施也不迟。上系统前一定要捋顺内部管理流程, 提升内部管理水平,而不是匆匆上马。

  在项目实施与上线过程中,可能会出现多种风险,对于ehr系统供应商来说,需要具备多年的项目实践积累,具备相当丰富的经验,在整个过程中,需要帮助企业防范风险,控制意外情况的发生。因此,在上线过程中,企业与供应商共同制定详细的风险防范计划,以备不时之需。比如,如果在项目实施的过程中,有一方出现重要的人员异动风险,这就需要提前做好相应的准备。

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