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90后写给企业CIO:我们到底想要什么样的人力资源软件?

如果你想让人造一条船,那就不要让他们去找木料和补给,而是要教会他们去祈盼大海无垠的宽广。一套好的企业系统不是告诉了每一个员工做事的细节,而是给了他们一种归属,一个大梦,一个生态。——任静


我曾经是360手机卫士的一名员工,我的成长和如今的选择很大程度上受我当时这份工作的影响。


2011年,我非常幸运,成为了360手机卫士李涛团队的一员。我感受到这个团队对产品的兢兢业业,对用户的敬与畏惧。每天耳边都是2C产品的“用户体验”“活跃度”“用户体验”“活跃度”“用户体验”“活跃度”blablabla……


但是形成鲜明对比的是,我作为一名员工接触到公司的培训系统、OA的时候,当时的感觉就是“呃,这也能用?!”


当时,我还是一名新员工,需求很多,比如我希望了解到公司过往的情况是怎么样的,想尽快的认识周围的同事,想获得跨部门同工作岗位的一些同事的支持……但是并没有一个企业内的软件可以做到。


我只能默默的用着企业的飞信群。


作为一名90后职场人,我想从年轻人的角度分享,我们到底需要一套怎么样的企业内部的软件?



1、为我提供价值,而不是管控我


这个年代的员工不再与金钱”苦大仇深“,大家有诸多种选择, 说白了,就是不仅仅有一种选择。当一个系统我不喜欢,对我没啥用的时候,我宁可被扣工资;当一个公司我觉得不OK的时候,我宁可离开。


90后希望企业的人力资源系统是这样的:


入职时


(1)让我知道这是个什么样的公司,了解到公司全面的历史

(2)让我了解我所处的文化环境,我的岗位,我身边的同事

(3)给我一条明确的职业发展路径

(4)告诉我公司有哪些资源,我可以使用这些资源加速自己的成长


工作中


(1)满足我在雇佣关系中的需求,关注我在公司的关注点

(2)了解我,可以预测我的关注点和需求

(3)让我随时可以获得热心协助,让我在工作中随时获得给力的支持

(4)帮助我解决工作的困扰

(5)提供给我实现目标所需要的资源

(6)我希望认识更多牛逼的同事



2、越来越人格化


不久前Gartner的报告对HCM技术投资做了一些分析,总结一下,有这么几个要点:


(1)重视用户体验 (2)与其他企业软件越来越没啥边界(3)越发重视数据


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用过太多2C的有温度的产品:腾讯的小火箭、360的安仔、天猫、京东狗……希望企业内部的软件也在这寒冷的冬天有些温度。

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全球的人力资源IT市场时钟已经“敲响”,一场关于多媒体、社交化、游戏化的革命一定会到来。



3、用数据帮我预测未来


企业内的人力资源软件,顾名思义,就是一套基于人的软件。希望这个软件可以通过数据化的手段让我更加了解自己,了解我的组织。


很多时候,我对于自己更多是感性的认知,也缺少更多的数据的分析,希望一款人力资源软件可以帮助我精细化的记录我所有的职场成长历程。用这些历程帮助我更好的了解我自己,以及我所在的组织。


以上这些内容不仅来自于我自己,也来自于我的同龄人。


几次工作的经历,让我越发感慨2B软件和2C软件的差异。做一款员工喜欢的软件成为了我暗暗埋在心底的使命,终我希望的表现是:这个软件超级活跃。


所以我做了兜行,一款可以在企业内部为员工提供源源不断的信息流和正能量的产品。


希望和各位在企业服务领域创业的同仁共同努力,摒弃掉那些不人性化的东西,做点儿有温度又色彩有意思的企业内部软件。和流程管理软件不同,我觉得人力资源软件更应该是有意思的,回归人性的。