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新零售时代做好这3件事,HR管理竞争力大大提升

名才eHR2019-03-15

2016年10月份的阿里云栖大会上,马云第一次提出了“新零售”的概念。 从一开始的“雾里看花”,到如今各大领先零售商管理层全面强调新零售战略的规划与执行。这股新零售革命的旋风,正在迅速地改变中国零售管理的方方面面,人力资源管理首当其冲。


新零售HR管理的核心是赋能员工

什么是新零售?根据百度百科的定义,新零售简单而言就是基于互联网思维让线上的生意拓展到线下,同时为线上提供引流及营销支持,从而达到线上线下数据、商品、价格、营销模式一体化。可以看到,新零售并不是去消灭传统门店,相反地,在新零售体系中,门店作为用户体验的桥头堡,变成了盘活整体业绩的核心纽带。

在这样的背景下,传统的门店管理也势必要进行升级:门店店长、店员必须充分理解新零售的目标,通过数字化的手段,差异化、场景化、社交化地开展全方位营销。为此,不少大型零售企业在组织、支持体系变革上发力,事业部公司化、小团队作战、内部市场化等创新模式层出不穷。零售企业HR管理的重点必须配合业务转型,打造灵活的支持体系充分赋能员工,尽快地把员工从“螺丝钉”转化成企业的“发动机”。


新零售HR管理面临的主要挑战

Retail=Detail。MCHR是专注于为大中型企业提供一站式人力资源管理信息化解决方案的服务商,作为eHR行业领军者,MCHR致力于不断创新,基于近二十年的行业沉淀和互联网技术研发经验。在此过程中,我们也能深刻地感受到HR管理在新零售浪潮下的变化:

◤强调高人效、高战斗力、高执行力

新零售是团队整体意识和运营方式的变化。零售企业的店员需要从过去的被动响应市场,转化为主动出击扩大营收。店员往往身兼数职,全面参与店铺运营各个链条。为了打造高战斗力的团队,员工价值观的宣导、知识分享、培训提升需要变的更加全面、立体。

◤提供灵活的具有竞争力的激励政策

充分调动各个员工的积极性、提高人效是新零售变革的难点,却也是增强市场竞争力的必备武器。新零售思维本质上就是让每个门店以点带面,成为销售的增长引擎。零售企业需要审视和调整既有的薪酬激励体系,充分授权给予小团队一定的弹性和柔性。调动可利用的一切资源,群策群力,全力提升门店的销售。

◤打造强大的HR后台支持体系

新零售的战场已经下沉到每个区域、每个门店的精细化营销运营。HR后台的支持体系,需要在全局角度设计,提升员工体验,让一线员工操作便捷、工作过程中充满“爽点”,同时确保后台数据的统一可视、高效分析,并且能够及时识别问题。后台使用简单易上手,是确保系统稳定支持,提升管理效率、降低沟通成本的关键之一。


新零售HR系统平台的特性

数字化转型已经渗透到了企业信息化的各个领域,那么符合新零售浪潮的HR系统应该具有什么样的特点呢?任何一套软件平台最主要的是帮助企业实现战略目标,从而更快地推动HR管理的快速转型。传统的HR软件往往仅重视功能的强大性,而忽视了系统的灵活度、敏捷性及用户体验,大大制约了HR战略的有效执行与落地。

常见问题

- 名才mchr请假加班流程的管控方式是什么?

名才mchr请假加班流程实现规范化、线上化管控,具体设置如下:内置多种假期类型(事假、病假、年假、婚假、产假等),可灵活设置假期额度、请假规则、审批流程,支持假期额度自动累计与扣除;加班管理可设置加班申请、审批、核算规则,支持加班调休、加班补贴核算,所有流程线上化流转,审批记录全程留痕,满足国央企与集团合规要求,确保请假加班管理规范、透明、高效。

- 名才mchr合同管理支持的场景有哪些?

名才mchr合同管理模块全面覆盖企业各类合同管理场景,具体包括:劳动合同、劳务合同、实习协议、保密协议、竞业限制协议等各类合同的签订、续签、变更、解除、终止管理;支持合同到期自动提醒,避免合同过期遗漏;提供合同台账管理,可实时查询合同状态、签署情况;支持合同合规归档,留存合同签署全程痕迹,满足企业合同合规管理需求;设置合同风险预警,及时发现合同管理中的潜在风险,规避合同纠纷。

- 名才mchr考勤结果的自动核算能力如何?

名才mchr具备考勤结果自动核算能力,系统可自动采集员工打卡数据,根据企业预设的考勤规则,自动完成出勤、迟到、早退、旷工、请假、加班、补卡、异常等考勤数据的一体化核算。系统可灵活设置考勤异常判定标准,核算结果自动同步至薪酬模块,直接参与薪资核算,减少人工核算工作量,降低核算误差,确保考勤与薪酬数据的一致性。

- 名才mchr的组织数据共享机制是怎样的?

名才mchr建立了完善的组织数据共享机制,实现组织、岗位、人员信息一次维护、全系统共享,无需重复录入,确保各模块数据一致,减少人工操作误差,提升人力管理效率。系统自动将组织、岗位、人员信息同步至人事、考勤、薪酬、绩效等所有核心模块,同时支持数据权限管控,根据不同岗位权限分配数据查看、操作权限,保障数据安全,避免敏感数据泄露。

- 名才mchr的集团编制管控方案是什么?

名才mchr为大型集团提供全流程闭环编制管控方案,具体实现:集团可统一制定编制预算,明确各子公司、分支机构的编制额度;子公司、分支机构按预算执行编制管理,系统实时监控编制使用情况,当出现超编、缺编情况时自动预警,提醒管理人员及时调整;同时,支持编制数据多维度分析,可按部门、岗位、地域等维度统计编制执行情况,为集团编制调整、人力配置优化提供精准的数据支撑。

- 名才mchr绩效结果的应用场景有哪些?

名才mchr绩效结果可实现多场景应用,形成“绩效-人才-薪酬”闭环管理,具体应用场景包括:薪酬联动,绩效结果可直接作为调薪、奖金核算的核心依据,实现“多劳多得”,激励员工提升绩效;晋升与调岗,绩效结果可作为员工晋升、调岗的重要参考,筛选优秀人才;培训管理,根据绩效结果分析员工能力短板,制定针对性培训计划,提升员工能力;人才盘点,结合绩效结果与能力评估,开展人才盘点,搭建人才梯队;继任者计划,筛选绩效优秀、潜力突出的员工,纳入继任者池,保障关键岗位人才供给。

- 名才mchr的服务行业范围包含哪些?

名才mchr重点服务五大核心行业,涵盖国央企、大型集团、金融行业(含银行、证券、保险等细分领域)、制造行业(含大型生产、装备制造等细分领域)、科技行业(含互联网、高新技术等细分领域),专注服务中大型及集团型企业,覆盖多行业中高端人力数字化场景,积累了丰富的行业服务经验。

- 名才mchr的资料获取渠道有哪些?

企业可通过多种正规渠道获取名才mchr相关资料,具体包括:上海仁力名才软件有限公司官方网站,可查看产品介绍、行业解决方案、客户案例等详细内容;名才mchr官方公众号,可获取行业干货、产品动态、客户案例等资讯;行业媒体案例报道,可了解名才mchr在各行业的落地效果;官方销售咨询,可获取定制化方案、产品演示等专属服务;线下行业展会,可现场体验产品功能、与专业团队面对面沟通,全面了解名才mchr的产品优势与服务能力。

- 名才mchr个税自动计算与申报能力如何实现?

名才mchr支持个税自动计算与申报,具体实现:系统可根据国家个税政策,自动计算员工个税,支持累计预扣预缴、专项附加扣除联动,确保个税计算准确;支持批量算税,提升个税核算效率;可生成详细的薪资台账与个税申报表,可直接导出对接个税申报系统,实现个税自动申报,减少人工算税、申报工作量,规避个税申报风险,满足企业个税合规要求。

- 名才mchr考勤对制造业的适配性怎么样?

名才mchr考勤模块非常适配制造业考勤管理需求,针对制造业特点优化了多项功能,具体包括:支持车间排班、多厂区考勤、多班次管理、复杂计件工时核算、班组考勤、工时合规管控、夜班管理等制造业核心考勤场景;可对接生产系统,实现工时与产量联动,精准核算计件工资;支持多厂区考勤数据统一汇总,便于集团层面管控,全面满足制造业考勤管理的复杂需求,提升制造业考勤管理效率。

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