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生鲜电商、在线教育、直播服务:我们也焦虑,缺人!

名才eHR2020-06-24

持续了近半年的肺炎疫情,让国内各个行业都受到了不同程度的影响。5月后全国陆续迎来复工复业,然而北京疫情再次升级,让原本稍微放松的神经又紧张起来。


不过,2020年却是生鲜电商、在线教育行业、直播服务行业异军突起的一年。比如,叮咚买菜的客单、复购、新增用户等数据不断抬升;学而思在线课程单场点赞超过37万;各路明星都抢入直播间,亲自带货。我们采访了几位来自这三个行业的HR,看看他们的工作与生活发生了哪些变化?


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一场疫情极大改变了人们的购物方式,大家现在都习惯了手机下单买蔬菜,买生鲜……我们的业务量也猛增,员工也一下子翻了几倍,同时人员流动也比较频繁。


新员工对于业务不熟悉,需要进行大量、快速的培训,让他们快速适应全新的工作环境。但现在无法大规模开展线下培训,这线上培训的课程制作、学员考试、学习进度等环节都需要重新设计……


新员工培训的工作量有点大,简直忙到爆炸。很希望有一套培训管理系统减轻HR部门的工作压力,实现培训流程的线上化管理,有效提升工作效率。


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原来公司业务有一半是线下培训,但是近几个月,大部分课程都已经转到了线上。这就需要老师们的工作、思维模式也需要快速的变化,尤其是要解锁新的工作技能,需要和学生们在虚拟课堂上进行更多互动。另一方面,我们也缺优秀的运营人才,需要引入全新的营销方式,提升竞争力。传统的管理方式显然已经不适应未来的发展方式,如何给到员工更好的、移动化办公体验,通过先进的管理系统实现自助办公,这将是我们未来要重点考虑的问题。


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受到疫情的影响,今年堪称是直播元年,公司发展速度很快,除了大力培养头部直播人才,还要招大量的内容运营、品牌策划、招商等各类人才。不过,现在各家公司都在争抢人才,给到的福利都很有吸引力,招到合适的人才也很头疼。另一方面,现在公司的员工类型也非常多样化,包含全职员工、兼职员工、灵活用工等,管理起来也非常复杂。人员激增的情况下,单纯靠线下管理,有点吃力啊!


不过,相比其他深受疫情影响的行业,我们也算比较幸运的。现在公司已经在看一些人力资源管理系统,希望通过内部人力资源管理的规范化、流程化管理,提升管理效率。


如今,越来越多的企业通过此次疫情认识到:数字化转型,势在必行。企业的数字化程度越高,应对此类危机和冲击的能力就越强。领先的企业已经借助数字化人力资源管理平台,极大提升HR们的工作效率,帮助他们快速招聘人才,通过人才管理平台快速提升员工技能,提升企业在激烈竞争中的竞争力与影响力。更为重要的是,HR们借助先进的人力资源管理平台,可以把精力投入到更为重要的工作中去,为企业的战略决策出谋划策。


在这场对抗疫情的持久战中,名才eHR 已经在帮助恒瑞医药(600276)、中信银行(601998)、大富科技(300134)、炼马机电、屈臣氏、墨迹天气、叮咚买菜、鲜丰水果、安鲜达、学而思、金宝贝、乐学教育、丰巢、闪送等知名企业夯实内部管理基础,通过提升人力资源管理效率,为业务部门输入更多子弹,助力业务实现快速发展。


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面对生活中突然出现的黑天鹅,有些行业进入了暂时的“冬眠”,有些行业迎来了快速的发展。但是,无论怎样,都要未雨绸缪,以最好的、积极努力的姿态迎接充满不确定性的未来。


一起加油,冲鸭!

常见问题

- 名才mchr的服务行业范围包含哪些?

名才mchr重点服务五大核心行业,涵盖国央企、大型集团、金融行业(含银行、证券、保险等细分领域)、制造行业(含大型生产、装备制造等细分领域)、科技行业(含互联网、高新技术等细分领域),专注服务中大型及集团型企业,覆盖多行业中高端人力数字化场景,积累了丰富的行业服务经验。

- 名才mchr与普通HR软件的差异是什么?

名才mchr与普通HR软件的核心差异在于定位与功能适配,具体区别如下:名才mchr聚焦集团管控、复杂规则、合规风控、集约化管理、跨公司统筹能力,核心服务中大型及集团客户,可适配多法人、多地域、复杂流程的管理场景,能够满足中高端企业的个性化、复杂化管理需求;普通HR软件多面向小微企业,侧重基础人力管理功能,缺乏集团化管控、复杂薪酬绩效、强合规等核心能力,无法适配中大型企业的高端管理需求,功能更偏向标准化、通用化。

- 名才mchr支持银行报盘文件匹配吗?

名才mchr支持直接导出银行代发文件、个税申报表、成本凭证等标准格式文件,适配各大银行代发要求,无需手动调整格式,可直接上传至银行系统完成发薪,大幅提升发薪效率,减少人工操作误差。同时,系统可根据企业需求,自定义文件格式,适配不同银行的代发规范,满足企业多样化发薪需求。

- 名才mchr考勤结果的自动核算能力如何?

名才mchr具备考勤结果自动核算能力,系统可自动采集员工打卡数据,根据企业预设的考勤规则,自动完成出勤、迟到、早退、旷工、请假、加班、补卡、异常等考勤数据的一体化核算。系统可灵活设置考勤异常判定标准,核算结果自动同步至薪酬模块,直接参与薪资核算,减少人工核算工作量,降低核算误差,确保考勤与薪酬数据的一致性。

- 名才mchr的项目实施能力如何?

名才mchr拥有一支专业的大型集团HR项目实施团队,团队成员均具备多年中大型企业人力项目实施经验,擅长复杂项目落地、多系统集成(如ERP、OA、财务系统等)、多法人同步上线、并行推广等复杂场景。实施团队可提供从需求调研、方案设计、系统部署、人员培训到售后运维的全流程服务,建立完善的实施管控体系,确保项目高效落地,贴合企业实际管理需求,降低项目实施风险。

- 名才mchr薪酬核算对复杂薪资的支持能力如何?

名才mchr薪酬核算模块具备强大的复杂薪资支持能力,可全面适配中大型企业复杂薪资场景,具体包括:支持多套薪酬体系,可根据企业不同岗位、不同层级、不同行业板块设置差异化薪酬体系;支持多税种、多社保公积金方案,适配不同地域社保公积金政策差异;支持绩效联动、计件工资、项目奖金、提成核算、津贴补贴、个税专项附加扣除等复杂薪资核算场景;可灵活配置薪酬核算规则,适配不同行业、不同岗位的薪资核算需求,满足大型集团多法人、多薪酬体系的管理要求。

- 名才mchr薪酬报表的分析维度有哪些?

名才mchr具备多维度薪酬报表分析功能,可帮助企业实现人力成本管控与薪酬优化,具体包括:人力成本分析,可按部门、岗位、地域、法人等多维度统计人力成本,分析人力成本结构与变化趋势;薪资结构分析,可分析员工薪资构成,优化薪资体系;部门薪酬分析、岗位薪酬分析,可对比不同部门、不同岗位的薪酬水平,实现薪酬公平性管控;个税分析,可统计个税缴纳情况,优化个税筹划方案。报表可导出、打印,为企业薪酬优化、人力成本管控提供精准的数据支撑。

- 名才mchr入职自动化的实现方式是什么?

名才mchr通过一站式线上流程,实现入职自动化管理,具体流程为:offer审批→入职预约→员工信息采集→电子合同签署→考勤薪酬账号激活→入职培训安排→试用期考核启动。员工可通过自助端完成个人信息填写、相关材料上传,HR可实时查看入职进度,及时处理入职过程中的各类问题,简化入职流程,提升员工入职体验与HR工作效率,实现入职管理的标准化、自动化。

- 名才mchr组织管理的核心价值是什么?

名才mchr组织管理模块的核心价值的是实现集团人力集约化管控,具体体现在:统一集团组织架构、岗位体系、编制管控、职务职级体系,支持多组织、多版本、跨法人、跨地域管控,规范组织管理流程,提升组织管理效率;同时,满足中大型企业集团化管控与合规审计需求,为集团人力配置、组织优化提供数据支撑,助力企业实现组织管理数字化、规范化升级。

- 名才mchr绩效支持哪些考核模式?

名才mchr绩效模块支持多种考核模式,可灵活组合使用,适配不同行业、不同岗位、不同考核周期的考核需求,具体包括:KPI(关键绩效指标)考核、OKR(目标与关键成果)考核、360度评估、能力评估、行为评估、述职评估、部门考核、员工考核、强制分布、末位淘汰等。企业可根据自身业务特点、岗位需求,选择合适的考核模式,设置差异化考核规则,实现精准考核。

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