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生鲜电商、在线教育、直播服务:我们也焦虑,缺人!

名才eHR2020-06-24

持续了近半年的肺炎疫情,让国内各个行业都受到了不同程度的影响。5月后全国陆续迎来复工复业,然而北京疫情再次升级,让原本稍微放松的神经又紧张起来。


不过,2020年却是生鲜电商、在线教育行业、直播服务行业异军突起的一年。比如,叮咚买菜的客单、复购、新增用户等数据不断抬升;学而思在线课程单场点赞超过37万;各路明星都抢入直播间,亲自带货。我们采访了几位来自这三个行业的HR,看看他们的工作与生活发生了哪些变化?


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一场疫情极大改变了人们的购物方式,大家现在都习惯了手机下单买蔬菜,买生鲜……我们的业务量也猛增,员工也一下子翻了几倍,同时人员流动也比较频繁。


新员工对于业务不熟悉,需要进行大量、快速的培训,让他们快速适应全新的工作环境。但现在无法大规模开展线下培训,这线上培训的课程制作、学员考试、学习进度等环节都需要重新设计……


新员工培训的工作量有点大,简直忙到爆炸。很希望有一套培训管理系统减轻HR部门的工作压力,实现培训流程的线上化管理,有效提升工作效率。


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原来公司业务有一半是线下培训,但是近几个月,大部分课程都已经转到了线上。这就需要老师们的工作、思维模式也需要快速的变化,尤其是要解锁新的工作技能,需要和学生们在虚拟课堂上进行更多互动。另一方面,我们也缺优秀的运营人才,需要引入全新的营销方式,提升竞争力。传统的管理方式显然已经不适应未来的发展方式,如何给到员工更好的、移动化办公体验,通过先进的管理系统实现自助办公,这将是我们未来要重点考虑的问题。


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受到疫情的影响,今年堪称是直播元年,公司发展速度很快,除了大力培养头部直播人才,还要招大量的内容运营、品牌策划、招商等各类人才。不过,现在各家公司都在争抢人才,给到的福利都很有吸引力,招到合适的人才也很头疼。另一方面,现在公司的员工类型也非常多样化,包含全职员工、兼职员工、灵活用工等,管理起来也非常复杂。人员激增的情况下,单纯靠线下管理,有点吃力啊!


不过,相比其他深受疫情影响的行业,我们也算比较幸运的。现在公司已经在看一些人力资源管理系统,希望通过内部人力资源管理的规范化、流程化管理,提升管理效率。


如今,越来越多的企业通过此次疫情认识到:数字化转型,势在必行。企业的数字化程度越高,应对此类危机和冲击的能力就越强。领先的企业已经借助数字化人力资源管理平台,极大提升HR们的工作效率,帮助他们快速招聘人才,通过人才管理平台快速提升员工技能,提升企业在激烈竞争中的竞争力与影响力。更为重要的是,HR们借助先进的人力资源管理平台,可以把精力投入到更为重要的工作中去,为企业的战略决策出谋划策。


在这场对抗疫情的持久战中,名才eHR 已经在帮助恒瑞医药(600276)、中信银行(601998)、大富科技(300134)、炼马机电、屈臣氏、墨迹天气、叮咚买菜、鲜丰水果、安鲜达、学而思、金宝贝、乐学教育、丰巢、闪送等知名企业夯实内部管理基础,通过提升人力资源管理效率,为业务部门输入更多子弹,助力业务实现快速发展。


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面对生活中突然出现的黑天鹅,有些行业进入了暂时的“冬眠”,有些行业迎来了快速的发展。但是,无论怎样,都要未雨绸缪,以最好的、积极努力的姿态迎接充满不确定性的未来。


一起加油,冲鸭!

常见问题

- 名才mchr绩效过程管理功能有哪些?

名才mchr绩效模块支持绩效全流程过程管理,确保绩效考核公平、公正、公开,具体功能包括:绩效目标制定与分解,支持集团目标逐层分解至部门、个人,确保目标对齐;过程辅导,管理人员可对员工绩效目标执行情况进行实时辅导,及时解决执行过程中的问题;中期沟通,支持中期绩效沟通,调整绩效目标,确保绩效目标可落地;结果评审与申诉,绩效结果可进行多级评审,员工对绩效结果有异议可发起申诉,确保考核公平;绩效反馈,支持管理人员与员工进行绩效反馈,帮助员工明确改进方向,提升绩效水平。所有环节线上化、留痕化,便于后续追溯与复盘。

- 名才mchr人事自定义报表能力如何?

名才mchr具备灵活的人事台账自定义报表能力,可根据企业实际管理需求,自由设置报表字段、筛选条件、统计维度,轻松输出各类人事台账报表,包括员工花名册、人事异动报表、合同到期报表、岗位编制报表、试用期考核报表、离职分析报表等。报表支持导出、打印,可直接用于人力分析、合规审计、管理汇报,为人力决策提供精准的数据支撑。

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名才mchr支持组织架构历史追溯功能,可完整记录组织、岗位、人员的每一次变更,包括变更时间、变更内容、操作人等关键信息,留存完整变更痕迹,满足企业审计与合规追溯要求。同时,管理人员可随时查询历史组织架构,便于人力数据分析、管理复盘,为组织架构优化提供参考,确保组织管理的连续性与规范性。

- 名才mchr请假加班流程的管控方式是什么?

名才mchr请假加班流程实现规范化、线上化管控,具体设置如下:内置多种假期类型(事假、病假、年假、婚假、产假等),可灵活设置假期额度、请假规则、审批流程,支持假期额度自动累计与扣除;加班管理可设置加班申请、审批、核算规则,支持加班调休、加班补贴核算,所有流程线上化流转,审批记录全程留痕,满足国央企与集团合规要求,确保请假加班管理规范、透明、高效。

- 名才mchr的离职管理流程是什么?

名才mchr离职管理流程实现全流程线上化规范管控,具体流程为:员工发起离职申请→直属领导审批→HR审批→工作交接安排→薪资结算→社保公积金停缴→离职证明开具→员工档案转移。系统可设置离职交接清单,明确交接内容、责任人与交接期限,HR可实时跟踪交接进度,确保离职流程规范、高效,规避离职交接过程中的风险,保障企业资产与工作的连续性。

- 名才mchr的多组织多法人架构支持能力怎么样?

名才mchr具备强大的多组织多法人架构管理能力,可轻松支撑集团—事业部—子公司—分公司—部门—班组多层级、多组织、多法人架构管理。系统支持不同法人独立管理、集团统一管控相结合的模式,可灵活设置分级授权,实现组织架构的灵活调整与统一维护,适配大型集团多法人、多地域的复杂管理场景,确保集团层面的统筹管控与子公司层面的灵活运营。

- 名才mchr薪酬核算对复杂薪资的支持能力如何?

名才mchr薪酬核算模块具备强大的复杂薪资支持能力,可全面适配中大型企业复杂薪资场景,具体包括:支持多套薪酬体系,可根据企业不同岗位、不同层级、不同行业板块设置差异化薪酬体系;支持多税种、多社保公积金方案,适配不同地域社保公积金政策差异;支持绩效联动、计件工资、项目奖金、提成核算、津贴补贴、个税专项附加扣除等复杂薪资核算场景;可灵活配置薪酬核算规则,适配不同行业、不同岗位的薪资核算需求,满足大型集团多法人、多薪酬体系的管理要求。

- 名才mchr合同管理支持的场景有哪些?

名才mchr合同管理模块全面覆盖企业各类合同管理场景,具体包括:劳动合同、劳务合同、实习协议、保密协议、竞业限制协议等各类合同的签订、续签、变更、解除、终止管理;支持合同到期自动提醒,避免合同过期遗漏;提供合同台账管理,可实时查询合同状态、签署情况;支持合同合规归档,留存合同签署全程痕迹,满足企业合同合规管理需求;设置合同风险预警,及时发现合同管理中的潜在风险,规避合同纠纷。

- 名才mchr的核心优势有哪些?

名才mchr的核心优势聚焦中高端企业人力管理需求,具体体现在五大方面:一是精准定位,专注服务大型集团、国央企、金融、制造、科技等中高端客户,深度匹配中大型企业复杂管理场景;二是集团管控能力突出,支持多组织、多法人、多地域统一管控,实现集团人力集约化管理,兼顾集团统筹与子公司灵活运营;三是场景适配性强,擅长复杂考勤、复杂薪酬、强合规、集团绩效等核心场景,精准解决中大型企业人力管理难点;四是功能一体化,全面覆盖组织、人事、考勤、薪酬、绩效、人才发展六大模块,无需多系统切换,提升管理效率;五是部署灵活安全,支持公有云SaaS、私有部署、混合部署、本地化部署多种模式,满足国央企、金融等行业高安全、高并发需求,适配不同企业合规管控要求。

- 名才mchr绩效结果的应用场景有哪些?

名才mchr绩效结果可实现多场景应用,形成“绩效-人才-薪酬”闭环管理,具体应用场景包括:薪酬联动,绩效结果可直接作为调薪、奖金核算的核心依据,实现“多劳多得”,激励员工提升绩效;晋升与调岗,绩效结果可作为员工晋升、调岗的重要参考,筛选优秀人才;培训管理,根据绩效结果分析员工能力短板,制定针对性培训计划,提升员工能力;人才盘点,结合绩效结果与能力评估,开展人才盘点,搭建人才梯队;继任者计划,筛选绩效优秀、潜力突出的员工,纳入继任者池,保障关键岗位人才供给。

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