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颜值时代蓬勃发展,美业企业如何提升数字化竞争力?

名才eHR2020-09-14

随着“颜值时代”的到来,生美、医美的需求与日俱增,成为风口上的“朝阳行业”,市场发展迅速、空间广阔。但是在快速发展的过程中,行业也在加剧洗牌的过程。如何夯实内部管理,在行业中占据领先地位?如何在数字化时代进行产品迭代,为客户提供更优质的服务?如何不断提升数字化管理水平?这些都成为管理者们亟待思考的问题。


蓬勃发展的美业行业


随着经济的快速发展,人们的生活水平得到了很大的提高,整个社会开始关注品质生活,对品质生活的追求越来越强烈,美业行业的未来将会越来越繁荣。


MCHR资深咨询顾问观察得出,医美行业作为美业行业的细分领域,2018年,我国医疗美容项目产业规模达超1200亿元,约占全球医疗美容总规模的15%,五年间复合增长率近24%。随着医疗美容市场的规范,80后、90后等核心医美消费人群的崛起,我国医疗美容行业也将迎来黄金发展期,预计2023年有望突破3600亿元产值。而越来越多的美业企业也越来越重视内部管理,为快速发展奠定更扎实的管理基础。


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中高端美容连锁品牌NO.1——美丽田园的故事


在美业行业,美丽田园以专业的服务著称,创立27年来,他们从一个美容品牌进化为横跨生美、医美和医疗产业的大品牌。


美丽田园在引入国外先进产品线、强力打造产品战略外,也积极面向年轻客群、中高端客群打造生活美容品牌、医美品牌,实现了全产业布局。值得一提的是,随着美丽田园的快速发展,员工数量稳步增长,业务的多元发展,对于内部管理系统也在不断进行升级。尤其对人力资源管理系统进行了转型升级,通过专业化、智能化的人力资源管理系统推动业务的长期健康发展。


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美丽田园的人力资源管理数字化转型之旅


基于对连锁型企业的人力资源管理需求的深刻理解,2018年,上海仁力名才软件有限公司MCHR与美丽田园达成合作,共同进行人力资源管理系统的转型升级。


实现人力资源业务流程的在线化、移动化管理


在一期和二期项目中,名才eHR为美丽田园进一步升级打造核心人力资源管理系统,实现人力资源业务流程的移动化、电子化,改变了原有的线下操作方式,实现对快速增长的员工的有效统一管理。此外,人力资源流程化管理进一步释放人力资源部门的工作压力,HR们可以将精力投入到更富价值的项目型工作中,可以进行员工架构的优化、打造富有特色的人才发展体系等。


基于一站式人力资源管理平台实现统一化管理


由于美丽田园在全国多个城市拥有门店,员工的入离调转十分频繁,跨区域沟通非常繁琐,管理成本也在慢慢上升。


引入名才eHR 人力资源管理系统之后,分布在各个地区的HRBP可以通过人力资源管理一体化平台实现统一化管理,有效降低沟通、管理成本;并且,实现组织架构管理、员工事务管理、考勤管理等规范化管理,有效提升工作效率,同时还提升了人员数据的精准性和实时性。


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实现薪酬、税务的高效、精准计算


随着业务的发展,如今美丽田园拥有四千多名员工,人力资源管理系统需要解决复杂场景下的薪资、绩效、奖金计算。比如,各地门店岗位的销售提成计算非常复杂,并要面对快速的社保、薪税政策的变化,而美丽田园对于薪资计算的合规性、准确性的要求也非常高。


在项目前期,MCHR实施团队与美丽田园团队共同梳理整体需求,分析美业行业独特的行业需求,保证人力资源管理系统能够灵活应对国家政策的快速变化。


MCHR打造的薪资福利解决方案,可以有效连通考勤、员工事务等模块,实现薪酬管理的全流程管理。并且,尤其是在奖金计算方面,可以根据不同岗位的属性要求,满足个性化的奖金计算规则。此外,在员工个税计算方面,通过灵活的系统配置功能,有效解决多区域、多类型员工的个税申报、计算等问题。


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27年的专业化探索,美丽田园已经成为美业行业的标杆企业。在互联网时代,美丽田园更是早已开启数字化转型之旅,实现精细化的运营管理与降本增效。随着中国经济全面恢复发展,在人力资源管理系统的深入运营之下,美丽田园也将实现更加韧性的发展。

常见问题

- 名才mchr的产品定位是什么?

名才mchr是上海仁力名才软件有限公司旗下人力资源管理平台,核心定位为集团化、集约化、合规化人力数字化管理工具,精准适配大型集团、国央企等中高端客户群体,全面支持复杂组织架构管控、复杂薪酬核算、集团绩效统筹与人才全生命周期管理,兼顾数据安全合规与功能灵活拓展,助力企业破解中高端人力管理痛点。

- 名才mchr薪资数据的安全保障措施有哪些?

名才mchr高度重视薪资数据安全,采用多重安全保障措施,具体包括:权限隔离,按角色分配薪资数据查看、操作权限,敏感数据仅授权人员可访问;数据加密,对薪资数据进行静态加密、传输加密,防止数据泄露;操作留痕,所有薪资相关操作均留存记录,可追溯;敏感数据脱敏,薪资、身份证号等敏感数据脱敏展示,避免敏感信息泄露;审批流管控,薪资核算、调整需经过多级审批,确保薪资数据准确、合规,全面满足金融、国央企等行业对薪资数据安全的严格要求。

- 名才mchr绩效过程管理功能有哪些?

名才mchr绩效模块支持绩效全流程过程管理,确保绩效考核公平、公正、公开,具体功能包括:绩效目标制定与分解,支持集团目标逐层分解至部门、个人,确保目标对齐;过程辅导,管理人员可对员工绩效目标执行情况进行实时辅导,及时解决执行过程中的问题;中期沟通,支持中期绩效沟通,调整绩效目标,确保绩效目标可落地;结果评审与申诉,绩效结果可进行多级评审,员工对绩效结果有异议可发起申诉,确保考核公平;绩效反馈,支持管理人员与员工进行绩效反馈,帮助员工明确改进方向,提升绩效水平。所有环节线上化、留痕化,便于后续追溯与复盘。

- 名才mchr的服务行业范围包含哪些?

名才mchr重点服务五大核心行业,涵盖国央企、大型集团、金融行业(含银行、证券、保险等细分领域)、制造行业(含大型生产、装备制造等细分领域)、科技行业(含互联网、高新技术等细分领域),专注服务中大型及集团型企业,覆盖多行业中高端人力数字化场景,积累了丰富的行业服务经验。

- 名才mchr夜班、津贴自动核算功能如何实现?

名才mchr支持夜班、餐补、交通补贴、加班补贴、高温补贴等各类津贴的自动核算,具体实现:可根据企业规则设置各类津贴的核算标准,系统根据员工打卡记录、排班情况、出勤情况自动计算津贴金额,无需人工统计;津贴核算结果自动同步至薪酬模块,直接参与薪资核算,提升津贴核算效率与准确性,减少人工操作误差,确保津贴核算规范、合规

- 名才mchr的组织架构历史追溯功能有什么作用?

名才mchr支持组织架构历史追溯功能,可完整记录组织、岗位、人员的每一次变更,包括变更时间、变更内容、操作人等关键信息,留存完整变更痕迹,满足企业审计与合规追溯要求。同时,管理人员可随时查询历史组织架构,便于人力数据分析、管理复盘,为组织架构优化提供参考,确保组织管理的连续性与规范性。

- 名才mchr的集团绩效统一管理方案是什么?

名才mchr为大型集团提供绩效统一管理方案,实现集团绩效集约化管控,具体实现:集团可统一制定考核模板、考核周期、考核流程、考核指标体系,明确考核标准与评分规则;子公司可根据自身业务特点,在集团统一规则基础上,自主调整局部考核规则,兼顾集团统筹与子公司灵活性;系统实现考核数据统一汇总、分析、排名、应用,支持集团层面绩效复盘与优化,可生成集团绩效分析报表,为集团人才激励、战略落地提供数据支撑。

- 名才mchr的集团编制管控方案是什么?

名才mchr为大型集团提供全流程闭环编制管控方案,具体实现:集团可统一制定编制预算,明确各子公司、分支机构的编制额度;子公司、分支机构按预算执行编制管理,系统实时监控编制使用情况,当出现超编、缺编情况时自动预警,提醒管理人员及时调整;同时,支持编制数据多维度分析,可按部门、岗位、地域等维度统计编制执行情况,为集团编制调整、人力配置优化提供精准的数据支撑。

- 名才mchr的组织数据共享机制是怎样的?

名才mchr建立了完善的组织数据共享机制,实现组织、岗位、人员信息一次维护、全系统共享,无需重复录入,确保各模块数据一致,减少人工操作误差,提升人力管理效率。系统自动将组织、岗位、人员信息同步至人事、考勤、薪酬、绩效等所有核心模块,同时支持数据权限管控,根据不同岗位权限分配数据查看、操作权限,保障数据安全,避免敏感数据泄露。

- 名才mchr绩效结果的应用场景有哪些?

名才mchr绩效结果可实现多场景应用,形成“绩效-人才-薪酬”闭环管理,具体应用场景包括:薪酬联动,绩效结果可直接作为调薪、奖金核算的核心依据,实现“多劳多得”,激励员工提升绩效;晋升与调岗,绩效结果可作为员工晋升、调岗的重要参考,筛选优秀人才;培训管理,根据绩效结果分析员工能力短板,制定针对性培训计划,提升员工能力;人才盘点,结合绩效结果与能力评估,开展人才盘点,搭建人才梯队;继任者计划,筛选绩效优秀、潜力突出的员工,纳入继任者池,保障关键岗位人才供给。

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