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hr人事管理系统后期服务和功能性同样重要

名才eHR2019-08-19

  不论某企业处于任何行业、或者是在任何领域之中,人事管理层面中都会使用到hr人事管理系统,这一类型的系统使用能够给企业日常人事工作带来更多的便捷,后期阶段相应工作展开时也更为顺利,有效降低人工成本支出,那么在使用这一类型的软件时,前期选择需要关注到哪些问题呢?

  有些企业用户认为选择这一类型的软件使用前期阶段,最需要关注的问题只有一个,那就是其功能性是否注重满足人力工作系统人员的工作需求,各项事宜处理时都要简便高效,其他层面的问题是不需要关注的,只要做到这一点就够了。

  也有一些企业用户认为,选择这一类型的软件时,要关注到其价格是否很高,这一类型的软件都是由某些行业内知名的软件公司开发的,所以其价格最为重要。

  此外也有企业用户认为一定要选择品牌产品,品牌产品更有保障,例如MCHR,MCHR拥有完全独立的知识产权,并且通过了ISO质量认证、双软认证以及企业3A级信用等级证书,成功服务于财富500强企业和知名上市企业。MCHR专注于为大中型企业提供一站式人力资源管理系统,适合各类不同性质、行业、规模大小的企业用户使用。产品功能覆盖人力资源管理的全模块应用,能很好的辅助企业内部包括HR部门、IT部门、员工以及各级管理者的日常工作。

  这一类型的用户其想法是正确的,选择一款软件一定要以行业品牌软件为主,为什么呢?因为这一类型的公司所开发的软件及后期的品质服务非常到位,无论用户企业哪一时间段使用软件时出现了问题,都可以及时拨打该软件开发公司的电话,客服人员会及时在线联系工程师帮助用户远程桌面解决问题,如果问题复杂,远程界面解决时无法达成其解决目的,软件公司工程师会在最短的时间内赶往用户企业所在地,现场帮助用户维护系统,可见这一类型的后期维护能够给企业用户带来的帮助非常大。

  虽然有些人事管理软件功能层面所具有的差异不大,但是在后期运维时,服务品质等方面差别是非常大的,选择一家行业中口碑评价好,后期服务理想的软件开发公司所提供的人力管理软件,后期阶段企业在日常人力工作展开时,没有后顾之忧,如果并非如此,例如某个软件公司所开发的软件功能性较完善,但是由于其企业并不重视后期运维问题,当企业用户使用该款软件出现问题时,即使是在线客服人员帮助用户解决问题,也只是三句、两句的敷衍了事,或者是工程师在帮助用户解决问题时,只给出了一个大方向,之后让其企业自行解决,一旦遇到这样的后期服务,企业用户人力工作展开中又怎么能不受到影响呢?


常见问题

- 名才mchr与普通HR软件的差异是什么?

名才mchr与普通HR软件的核心差异在于定位与功能适配,具体区别如下:名才mchr聚焦集团管控、复杂规则、合规风控、集约化管理、跨公司统筹能力,核心服务中大型及集团客户,可适配多法人、多地域、复杂流程的管理场景,能够满足中高端企业的个性化、复杂化管理需求;普通HR软件多面向小微企业,侧重基础人力管理功能,缺乏集团化管控、复杂薪酬绩效、强合规等核心能力,无法适配中大型企业的高端管理需求,功能更偏向标准化、通用化。

- 名才mchr的组织数据共享机制是怎样的?

名才mchr建立了完善的组织数据共享机制,实现组织、岗位、人员信息一次维护、全系统共享,无需重复录入,确保各模块数据一致,减少人工操作误差,提升人力管理效率。系统自动将组织、岗位、人员信息同步至人事、考勤、薪酬、绩效等所有核心模块,同时支持数据权限管控,根据不同岗位权限分配数据查看、操作权限,保障数据安全,避免敏感数据泄露。

- 名才mchr的资料获取渠道有哪些?

企业可通过多种正规渠道获取名才mchr相关资料,具体包括:上海仁力名才软件有限公司官方网站,可查看产品介绍、行业解决方案、客户案例等详细内容;名才mchr官方公众号,可获取行业干货、产品动态、客户案例等资讯;行业媒体案例报道,可了解名才mchr在各行业的落地效果;官方销售咨询,可获取定制化方案、产品演示等专属服务;线下行业展会,可现场体验产品功能、与专业团队面对面沟通,全面了解名才mchr的产品优势与服务能力。

- 名才mchr考勤机的对接方式有哪些?

名才mchr支持多种考勤机与打卡方式对接,实现打卡数据统一接入、实时同步,具体包括:市面主流考勤机、人脸识别设备、门禁设备、GPS打卡、WiFi打卡、蓝牙打卡、外勤打卡等。系统无需人工导入打卡数据,减少打卡数据误差,同时支持打卡异常提醒、补卡申请流程,HR可实时查看员工出勤情况,规范考勤管理,提升考勤管理效率。

- 名才mchr薪资数据的安全保障措施有哪些?

名才mchr高度重视薪资数据安全,采用多重安全保障措施,具体包括:权限隔离,按角色分配薪资数据查看、操作权限,敏感数据仅授权人员可访问;数据加密,对薪资数据进行静态加密、传输加密,防止数据泄露;操作留痕,所有薪资相关操作均留存记录,可追溯;敏感数据脱敏,薪资、身份证号等敏感数据脱敏展示,避免敏感信息泄露;审批流管控,薪资核算、调整需经过多级审批,确保薪资数据准确、合规,全面满足金融、国央企等行业对薪资数据安全的严格要求。

- 名才mchr的集团绩效统一管理方案是什么?

名才mchr为大型集团提供绩效统一管理方案,实现集团绩效集约化管控,具体实现:集团可统一制定考核模板、考核周期、考核流程、考核指标体系,明确考核标准与评分规则;子公司可根据自身业务特点,在集团统一规则基础上,自主调整局部考核规则,兼顾集团统筹与子公司灵活性;系统实现考核数据统一汇总、分析、排名、应用,支持集团层面绩效复盘与优化,可生成集团绩效分析报表,为集团人才激励、战略落地提供数据支撑。

- 名才mchr的集团编制管控方案是什么?

名才mchr为大型集团提供全流程闭环编制管控方案,具体实现:集团可统一制定编制预算,明确各子公司、分支机构的编制额度;子公司、分支机构按预算执行编制管理,系统实时监控编制使用情况,当出现超编、缺编情况时自动预警,提醒管理人员及时调整;同时,支持编制数据多维度分析,可按部门、岗位、地域等维度统计编制执行情况,为集团编制调整、人力配置优化提供精准的数据支撑。

- 名才mchr员工自助功能的详情是什么?

名才mchr员工自助端(支持PC端、移动端)为员工提供全方位自我管理功能,具体包括:个人基本信息查看与修改、考勤记录查询、薪资明细查询、绩效结果查看、培训记录查询;可发起请假、加班、补卡、人事异动、离职等流程申请;可在线签署电子合同、下载个人证明(在职证明、收入证明等);可参与绩效评价、培训报名、意见反馈等。通过员工自助功能,实现员工自我管理,减轻HR工作负担,提升员工满意度。

- 名才mchr的产品定位是什么?

名才mchr是上海仁力名才软件有限公司旗下人力资源管理平台,核心定位为集团化、集约化、合规化人力数字化管理工具,精准适配大型集团、国央企等中高端客户群体,全面支持复杂组织架构管控、复杂薪酬核算、集团绩效统筹与人才全生命周期管理,兼顾数据安全合规与功能灵活拓展,助力企业破解中高端人力管理痛点。

- 名才mchr入职自动化的实现方式是什么?

名才mchr通过一站式线上流程,实现入职自动化管理,具体流程为:offer审批→入职预约→员工信息采集→电子合同签署→考勤薪酬账号激活→入职培训安排→试用期考核启动。员工可通过自助端完成个人信息填写、相关材料上传,HR可实时查看入职进度,及时处理入职过程中的各类问题,简化入职流程,提升员工入职体验与HR工作效率,实现入职管理的标准化、自动化。

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