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人力资源是企业的第一资源,更是企业赢得竞争的决定性要素,任何一个不重视,或不懂得人力资源管理的企业,都不可能得到持续、健康地发展。纵观世界上基业长青的优秀公司,其共同的特点就是善于对人力资源进行管理。
企业对人力资源的管理即不像某些专家学者所说的那么复杂,也不像那些不懂之人所理解的那么简单,客观上讲它可繁可简,但归根结蒂离不开三个系统的构建。
一、构建基础价值创造系统
这是人力资源管理的基本体系,也是人力资源管理的入门级操作。企业存在的根本目的是创造利润,否则,一切将无从谈起。那么,企业对人力资源的第一要求即是能够创造高于自身成本的价值。
基础价值创造体系的根本,是企业中的每个人必须能够创造价值,且能力与技能首先应该满足当前的价值创造。不管企业是大还是小,不管是哪一个岗位,招聘与使用的员工,衡量的第一标准,即是招聘到的人能够创造价值。简单理解,即是我们为企业设计的每一个岗位、招来的每一个人,必须能够有价值或能创造价值。
我们可以将这一注重顾及“眼前利益与价值”的系统称为人力资源管理的1.0版本。
二、构建高效能人力资源管理系统
企业是由系统构成的。如,实现战略目标的组织结构与岗位职能系统、将商品向客户转移的销售系统、物料供应系统等。本质上,无论是支撑企业战略实施的组织结构,还是保障运营效率的制度体系,其效能都是取决于人力资源管理的系统效能。
因此,人力资源管理的重要任务就是对每个系统,结合人的本性特点进行设计、优化,以实现成本支出与价值创造的高‘性价比’。其核心要素有两点:其一,人在每个系统中是否能够实现便捷的智能与体能输出,进而达到劳动的高效率;其二,每个人是否有高的劳动意愿。这两个部分的有机结合,形成了一个高效能的组织系统。
其中的关键是激励模式的设计,即绩效管理系统,如何促使员工努力发挥聪明才智,创造出更高价值;薪酬体系设计,如何使有限的人力成本,激励起员工更高的工作意愿,创造出更高的价值。
人力资源管理人员应该时刻全面细致地审视企业的每一个系统,是否能够达到这两个核心要素的要求,对不符合的进行改善。
构建高效能人力资源管理系统,应该属于人力资源管理的2.0版本,实施难度较前述的1.0版本,至少要高出一个等级。
三、构建发展型价值创造系统
构建发展型价值创造系统是在构建高效能人力资源管理系统的基础上,实现两个升级:
1、使企业的薪酬激励系统转换成有利于促使创新型人才工作的系统,优化价值评价、价值分配方法,营造出激励、鼓励创新、创造的制度、文化氛围。并用行为与实证加以说明。且保持持续稳定。
2、侧重或依战略增加创新型人才的提拔、纳入与获取,使现实性价值创造人才、持续性价值创造人才、发展性价值创造人才按比例形成梯次配置,以保证组织价值创造的活力与延续性。
企业所处行业性质的不同,对构建发展型价值创造系统的要求也不同,人力资源管理人员应该根据企业的实际实施构建。
构建发展型价值创造系统是人力资源管理的3.0版本,是人力资源管理的较高层级,对人力资源管理人员的素质要求更高。
依据上述三个人力资源管理系统,人力资源管理人员可以根据实际,有的放矢地、因地制宜地开展工作。当企业条件简陋、人员较少、资金不充裕时,可以将聘用与管理好能即时创造价值的人为重点;当企业条件具备时再开展后面两个体系的构建,且可以由简到繁,由低到高。
文章来源:孟广桥说人力资源
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