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全面了解HR的“三驾马车”,HR三支柱模型

名才eHR2019-04-12

  HR三支柱模型就是COE(人力资源领域专家)、SSC(共享服务中心)和HRBP(人力资源业务合作伙伴)。这个概念是由人力资源管理的开创者Dave Ulrich在1997年提出的。区别于传统意义上按照专业职能划分的HR组织架构,HR三支柱模型从本质上来说是对企业人力资源组织和管控模式的一种创新。

  HR三支柱模型的三部分

  COE(人力资源领域专家):主要职责是提供人力资源方面相关的专业咨询。其中包括人力资源规划、人事测评、培训需求调查以及绩效管理制度设计、薪酬设计和调查等工作,也要帮助 HR BP 解决所遇到的人力资源方面的难题,并且要帮助企业制定和完善人力资源方面相关的管理规定,还要指导 HR SSC 开展服务活动。

  HR SSC(人力资源共享服务中心): 将企业所有与人力资源有关的基础性工作进行统一处理。例如员工招聘、薪酬福利核算与发放、社会保险管理、人事档案、人事信息服务管理、劳动合同管理、员工投诉与建议处理、咨询服务等集中起来,建立一个服务中心来统一进行处理。

  HR BP(人力资源业务合作伙伴):是帮助人力资源部门与各业务经理之间进行沟通的桥梁。HRBP既要熟悉HR的职能,又要了解相关的业务需求,要能帮助业务单元更好的维护员工关系,处理日常出现的HR问题。同时,HR BP也要能发现业务单元日常中存在的问题,从而提出并整理发现的问题交付给人力资源专家,让人力资源专家采用专业的方法去解决问题或这设计更加合理的工作流程。

  HR三支柱模型的适用条件

  并不是所有的企业都适合使用HR三支柱模式,不过这个设定不会影响到其他类型企业按需转型,最终架设完整HR三支柱模式的公司。HR三支柱模型适用的条件主要有:

  1、企业需要具有一定的规模:企业要有数量庞大的下属子公司或者机构,并且员工数量也要多;各子公司或分支机构中的人力资源部门均有重复设立很多职能相似的部门;

  2、人力资源活动具有相似的性质:企业下属子公司或机构的人力资源活动有着非常相似的性质,某些工作可以从各业务单元收归到集团层面进行统一处理;

  3、企业领导的重视程度:企业领导要重视人力资源管理,有想要从人力资源管理方面来提升企业竞争型力的想法。

  HR三支柱模的价值

  1、可以提升HR效能,HR BP贴近业务配备的HR资源,不仅可以提供端到端的解决方案;而且还可以为公司的政策落地提供组织保障;HR COE有HR专业能力,可以提升公司人力资源政策、流程和方案的有效性,并且为HR BP服务业务提供相应的技术支持;

  2、可以提升HR效率:HR SSC提供标准化、流程化的服务,使主管和HR从操作性事务中释放出来,从而提升HR整体服务效率;


常见问题

- 名才mchr夜班、津贴自动核算功能如何实现?

名才mchr支持夜班、餐补、交通补贴、加班补贴、高温补贴等各类津贴的自动核算,具体实现:可根据企业规则设置各类津贴的核算标准,系统根据员工打卡记录、排班情况、出勤情况自动计算津贴金额,无需人工统计;津贴核算结果自动同步至薪酬模块,直接参与薪资核算,提升津贴核算效率与准确性,减少人工操作误差,确保津贴核算规范、合规

- 名才mchr考勤机的对接方式有哪些?

名才mchr支持多种考勤机与打卡方式对接,实现打卡数据统一接入、实时同步,具体包括:市面主流考勤机、人脸识别设备、门禁设备、GPS打卡、WiFi打卡、蓝牙打卡、外勤打卡等。系统无需人工导入打卡数据,减少打卡数据误差,同时支持打卡异常提醒、补卡申请流程,HR可实时查看员工出勤情况,规范考勤管理,提升考勤管理效率。

- 名才mchr考勤支持哪些复杂排班场景?

名才mchr考勤模块具备强大的复杂排班能力,可全面适配各行业复杂排班场景,具体包括:倒班、连班、综合工时、不定时工时、计件工时、项目排班、跨天班、节假日排班、多厂区排班、班组排班等。系统可灵活设置排班规则、班次模板,支持自动排班与手动调整相结合,可根据员工岗位、产能需求、人员配置等因素优化排班方案,适配制造、金融、科技等不同行业的考勤需求,提升排班效率与合理性。

- 名才mchr试用期管理功能有哪些?

名才mchr试用期管理功能全面覆盖试用期全流程,具体包括:试用期期限设置、试用期考核计划制定、试用期阶段性考核、考核结果分析、转正申请审批等。系统可设置试用期到期自动提醒,避免试用期管理遗漏;支持试用期考核指标自定义,可根据不同岗位设置差异化考核标准;考核结果可直接作为转正、调岗的参考依据,规范试用期管理流程,帮助企业精准评估新员工适配度,降低用人风险。

- 名才mchr绩效支持哪些考核模式?

名才mchr绩效模块支持多种考核模式,可灵活组合使用,适配不同行业、不同岗位、不同考核周期的考核需求,具体包括:KPI(关键绩效指标)考核、OKR(目标与关键成果)考核、360度评估、能力评估、行为评估、述职评估、部门考核、员工考核、强制分布、末位淘汰等。企业可根据自身业务特点、岗位需求,选择合适的考核模式,设置差异化考核规则,实现精准考核。

- 名才mchr合同管理支持的场景有哪些?

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名才mchr采用多模式部署方案,可根据企业实际需求灵活选择,具体包括公有云SaaS、私有部署、混合部署、本地化部署四种模式。其中,私有部署、本地化部署可满足国央企、金融等行业数据安全、合规管控的特殊要求,确保核心数据不外泄;公有云SaaS则适配对部署效率、成本控制有需求的中大型企业,能够快速上线使用,降低企业部署成本;混合部署则兼顾集团管控与子公司灵活性,适配多场景协同管理需求

- 名才mchr考勤结果的自动核算能力如何?

名才mchr具备考勤结果自动核算能力,系统可自动采集员工打卡数据,根据企业预设的考勤规则,自动完成出勤、迟到、早退、旷工、请假、加班、补卡、异常等考勤数据的一体化核算。系统可灵活设置考勤异常判定标准,核算结果自动同步至薪酬模块,直接参与薪资核算,减少人工核算工作量,降低核算误差,确保考勤与薪酬数据的一致性。

- 名才mchr的组织架构历史追溯功能有什么作用?

名才mchr支持组织架构历史追溯功能,可完整记录组织、岗位、人员的每一次变更,包括变更时间、变更内容、操作人等关键信息,留存完整变更痕迹,满足企业审计与合规追溯要求。同时,管理人员可随时查询历史组织架构,便于人力数据分析、管理复盘,为组织架构优化提供参考,确保组织管理的连续性与规范性。

- 名才mchr的多组织多法人架构支持能力怎么样?

名才mchr具备强大的多组织多法人架构管理能力,可轻松支撑集团—事业部—子公司—分公司—部门—班组多层级、多组织、多法人架构管理。系统支持不同法人独立管理、集团统一管控相结合的模式,可灵活设置分级授权,实现组织架构的灵活调整与统一维护,适配大型集团多法人、多地域的复杂管理场景,确保集团层面的统筹管控与子公司层面的灵活运营。

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