国发院BiMBA商学院院长陈春花老师在最近的演讲中说道：“企业为什么要做数字化？最根本原因不是数字化本身，而是众多客户和消费者已经率先数字化。数字化的进程比我们想象的要快，并且推动企业不断朝向新的增长方式。”

在数字化、智能化的技术浪潮中，人力资源部门也投身到数字化转型的阵列中，数字化转型如何真正落地实施？如何才能不让转型项目搁浅？在转型过程中，人力资源部门需要跨过哪些误区，快来了解一下！

人力资源管理数字化转型浪潮早已开启

近两年，关于HR 技术的讨论非常热烈，人力资源部门也在积极运用技术提升工作效率。根据德勤的最新数据表明，32%的人力资源高管开始投资云端的HCM；未来两年，65%的人力资源高管会投资预测分析； 53%的人力资源高管会投资流程的自动化； 47%的人力资源高管会投资人工智能，积极利用人力资源管理软件的出发点也是提升人力资源管理水平，为人才提供更好的工作体验。

数字化转型过程中的各种误区

在企业人力资源管理数字化转型的过程中，ehr系统的智能化与流程化成为人力资源部门的优先考虑事项，当然这只是漫漫长途中的重要一步。打破数据孤岛，实现企业内部信息化系统的数据共享和实时联结，为业务部门真正赋能，为企业的战略布局与决策制定提供可靠的数据分析，才是长期的管理目标。

在进行人力资源管理转型升级的过程中，也会遇到各种“坑”、“陷阱”以及各种各样的挑战。人力资源部门对于ehr系统转型以及人力资源管理转型在认知上面也会产生一些误区，正确识别它们，可以更好地进行传统人力资源管理职能的转型升级。

误区一：人力资源管理数字化转型仅仅是人力资源部门的事情。

企业数字化转型是一个非常宏大的、长期的系统性工程，包括管理哲学、企业流程、管理软件、硬件设备等诸多方面的转型。而数字化转型的本质内涵在于提升企业创新能力，实现商业模式、业务运营模式的创新发展，从而获得更广阔的发展。 

人力资源管理数字化转型是企业整体信息化转型中的重要组成部分，HR数字化转型不仅仅是人力资源部门的事情，而是需要所有部门、所有员工都要参与进来，大家一起推进，集思广益，才能让项目成功落地。特别是信息技术部门，更要承担部分落地实施的责任，企业需要自上而下地认识到转型的重要性，才能为数字化转型奠定坚实基础。

误区二：人力资源管理平台选型时过度追求“高大上”

当企业人力资源部门在评估人力资源管理系统产品时，常常会倾向于知名度高的产品。但是数字化转型并不仅仅是采用“高大上”的技术产品，而更在于企业发展战略的转型。就如古语所云，量体裁衣，对症下药，在ehr系统评估过程中，要对企业自身的管理情况做到了然于胸：比如自身处于什么样的发展阶段，在这个过程中，什么样的人力资源管理系统才是最适合自己的。忽视自身业务的发展阶段、复杂性与多样性等实际情况，选择了一款并不匹配的ehr系统，常常会导致项目搁浅。

误区三： 人力资源管理数字化转型能够一蹴而就，快速落地

人力资源管理数字化转型并非是简单的把ehr系统工具应用到业务中，转型的一个重要前提是内部流程已经实现顺畅、高效的运营。如果内部管理还没有做好充足的准备，没有对业务流程进行细致、系统的梳理，再先进的人力资源管理系统也无法发挥真正的作用。

同时，人力资源数字化转型之路并非一帆风顺，也会遭遇各种各样的失败，失败原因包括以下方面：

首先，缺乏系统、统一的战略规划、内部管理层对数字化转型的认识非常不统一，认知方面的偏差也会导致各方对于数字化转型投入的精力、资源达不到预期。

其次，过于繁杂的组织架构也会给数字化转型带来较大的挑战，公司的组织架构是否足够灵活与高效，能否适应敏捷的数字化转型？因此，只有先建立数字化转型相匹配的组织架构，数字化转型才能顺利进行。

最后，你是否有足够的优秀人才，人才的经验技能能否应对各类挑战。古语说，兵马未动，粮草先行，如果你没有足够的人才技能相匹配，数字化转型的目标也容易化为泡影。同时，更需要进行文化转型，建立一种以用户为中心的文化。管理大师德鲁克曾说过，文化可以把战略当作早餐吃掉，进行文化转型也能够为数字化转型提供适宜的土壤。

误区四：进行核心人力资源管理系统转型升级，员工只需要执行就好了

许多企业进行人力资源管理系统转型的过程中，常常忽视对业务一线部门的需求，关起来门来自己梳理需求，自己主导和推进项目。这样的模式虽然会很快展现成果，但业务部门对于人力资源管理系统的应用也会缺乏积极性，同时由于业务部门没有真正参与进去，人力资源管理系统也容易与真实的业务场景发生脱节，导致人力资源管理平台无法真正落地。

人力资源部门应当与业务部门关键用户共同梳理需求，确认核心需求，解决业务痛点，从而带来真正的业务价值，真正为业务部门赋能，这才能发挥人力资源管理系统的真正价值。