如果用一个词总结2020年已经过去的上半年，“数字化转型”或许是企业服务市场出现频次最多的词语之一。 根据IDC的预测，2020年我国企业数字化升级进入实施阶段，数据化系统投资占企业IT技术支出的50%，预计2022年80%的企业将开始数字化产品运营，2027年75%的企业将完成数字化转型。

企业降本增效需求迫切，积极开展数字化转

2020年两会多次提到的产业数字化、新基建、互联网+等等概念，已经上升到国家战略。而肺炎疫情也成为各大企业快速按下 “数字化转型”启动键的催化剂，也成为SaaS应用的助燃剂。

中国软件行业协会应用软件产品云服务分会联合海比研究发布的报告显示，中国SaaS行业拥有六大赛道，分别是经营管理业务类SaaS、办公沟通工具类SaaS、垂直行业专业类SaaS、业务流程外包类SaaS、数据分析服务类SaaS、信息安全管理类SaaS。

来源：《2020中国SaaS市场研究报告》

根据报告数据显示，与全球市场相比，中国SaaS市场刚刚完成起步，但具有更快的加速度。而在更为成熟的美国市场， Workday、Salesforce、Zoom等独角兽企业也成为众多中国企业学习的标杆。

来源：《2020中国SaaS市场研究报告》

在中国，通用性的经营管理业务类SaaS占比最高，业务流程外包类SaaS增长最快。

来源：《2020中国SaaS市场研究报告》

CRM、ERP、智能办公是经营管理业务类SaaS市场的主力军，而HR SaaS市场也呈现出快速的发展态势。

来源：《2020中国SaaS市场研究报告》

此次报告还指出，中国SaaS行业的发展将呈现以下趋势：

☑ 软件SaaS化大势所趋，市场发展空间巨大。

☑ 企业上云模式多样化，IaaS、PaaS、SaaS多种方式齐上阵，结构比例将会进一步均衡。

☑ SaaS厂商推出PaaS平台，或者在PaaS平台上推出各种SaaS应用，在2020年表现更加突出。

☑ 低代码或者无代码开发平台将成为热点。

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名才eHR打造HCM PaaS 平台，提供一体化客户体验

随着我国云计算产业逐步成熟，根据相关咨询机构的调研显示，未来，有望成为PaaS平台部署的密集期，PaaS服务有望迎来高速增长。

在人力资源管理领域， HR SaaS已经从标准化软件时代进入拥抱开放平台的全新时代，一些HR SaaS厂商也推出了PaaS平台，更好地满足客户个性化、定制化的需求，人力资源管理系统呈现出多样化的部署方式。

在专业的人力资源管理系统服务商名才eHR看来：

随着企业业务的快速调整已经成为常态，人力资源管理系统也要随需应变。

人力资源管理系统正在被重新定义，人力资源管理数字化平台应从面向功能转移为面向丰富的HR业务场景而设计。

名才eHR打造HCM PaaS平台，为企业提供一体化的人力资源服务体验，帮助大中型企业提升运营管理效率。

首先，名才eHR 通过HCM PaaS平台打造“一体化平台+0代码配置+用户DIY”的模式，企业可以像搭积木一样快速搭建人力资源管理平台，可以快速满足企业进行二次开发的需求。

其次，可以为企业提供0代码或者低代码配置，降低开发成本，有效降低人力资源管理系统实施的复杂性。

最后，在HCM PaaS平台上可以快速搭建各种人力资源业务场景，通过拖拽各种“轻应用”，满足企业灵活拓展的需求。

“客户为先”的意识，始终覆盖名才eHR整个业务环节

深入一线，了解企业客户的真正需求，是名才eHR 管理者一直践行的理念，“客户为先”更是名才eHR 长期以来的服务原则与发展策略。在服务客户的过程中，名才eHR也在不断为客户提供更具价值的深入服务。举个例子——

名才eHR在服务一家领先的汽车零部件公司时，公司采用“灵活前台+大后台”的平台架构模式促进业务快速运转。公司的大部分员工分布在各类项目中，HR部门设计出了一套符合阿米巴组织特点的绩效管理体系，并希望能够通过一套智能化的系统实现管理战略落地。

但是他们寻找了很长时间之后，却发现很少有人力资源管理系统服务商能够实施上线需求不断变化、如此复杂的绩效管理系统。 经过多次沟通后，该公司最终与名才eHR成功达成合作，名才eHR开创的HCM PaaS平台可以为阿米巴组织提供灵活、高度定制化的人力资源管理需求服务。HCM PaaS平台借助强大的经验与知识转移，深入理解绩效需求，帮助企业快速实现绩效管理系统的快速交付和上线运行。

随着人力资源数字化技术的日臻完善，名才eHR 相信，通过HCM PaaS平台的建设，将助力更多的企业实现人力资源流程的智能化、高效化管理，真正助力企业人力资源部门发挥真正的战略价值价值。