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您的绩效管理走样了吗?

名才eHR2018-11-29

绩效管理是人力资源管理的重要一环,大部分企业在绩效方面投入很多,但达到预期目标的企业却很少。MCHR小编常常听到HR们无奈的反馈,精心设计的绩效管理方案中途夭折或终被束之高阁,或是在运用时举步维艰,员工怨声载道,不满于制度。从平衡记分卡到大热的OKR,药方无数,为什么谷歌微软适用的方法到了本企业却不再有效呢?


MCHR小编根据实践经验,为您总结了以下几点关于企业绩效管理的常见误区。


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1. 只见考核,不见管理


MCHR小编发现,很多企业的先进者对绩效管理的终目的没有清楚的认识,更有不少先进者心中将绩效管理与考核划等号,认为绩效管理无非就是奖优罚劣。


MCHR小编提醒:绩效管理的根本目的是通过考核等手段促进绩效提升。因此,其中关键的是真正有效的绩效管理,而不是许多企业所理解的在月末年终完成绩效评价。绩效考核只是绩效管理中的一个重要环节,绩效管理包括绩效计划、绩效计划执行、绩效考核、绩效反馈等多个阶段,这些阶段相互影响,缺一不可。


因此,仅通过对企业员工工作结果的考察评定无法有效提高企业绩效水平。在绩效考核的同时,企业HR部门还需要做好绩效计划的工作,促进企业员工的学习发展;在企业内,直线经理应针对绩效考核结果与员工进行沟通面谈,分析原因,找出问题,寻求改进方案。MCHR小编提醒,上述的闭环绩效管理流程才能有效提升企业的绩效水平。


另外,沟通是绩效管理的关键词之一。绩效管理包含经理和员工关于绩效目标的设定及实现的持续不断双向沟通的过程。而很多企业忽略了沟通这一关键,MCHR小编建议,HR们需要促成管理者与员工开诚布公地沟通交流,对员工工作的优点和缺点及时交换意见,不仅有利于员工和上级之间融洽关系,接受终的绩效评价结果,而且有助于激励员工通过学习和发展提升绩效表现。





2. 绩效文化缺失


MCHR小编发现,企业实行绩效管理有两种主要的倾向:


一种是把绩效当成企业战略管理工具,通过绩效管理提高管理水平,从而改善绩效现状,实现企业战略目标。


第二种是把绩效作为评价员工的依据,和薪酬、晋升等挂钩,形成一种分配制度,运用利益作为杠杆从而希望员工实现绩效目标。


这两种倾向会产生不同的绩效文化导向,一种将员工的关注点放在如何改善绩效上,是积极正面的导向,第二种如果操作不当,可能会将绩效的文化往如何避免受到处罚或得到奖赏上倾斜,而不是将关注点放在改善绩效上,容易导致绩效管理流于形式。这时HR要做的就是将绩效文化向积极的方向引导,并建立相关的配套机制。


针对流于形式的绩效评定情况,也许GE(通用电气)处理方式值得参考。在GE,如果某位经理的下属考核成绩全部为优秀,韦尔奇一定会找这位经理谈话,并不是因为韦尔奇不相信员工的能力,而是他怀疑绩效考核体系是否出了问题。如果谈话的结果并不是考核体系的问题,那么这位经理将被警告甚至辞退。因为GE需要的是能帮助员工和企业提高绩效的经理。而提高绩效的前提首先就是正视绩效管理。





3. 绩效指标适用性


MCHR小编发现很多企业的绩效考核标准存在问题,如考核项目设置不合理、考核标准说明不清晰,考核标准不够具体,不能涵盖全部的工作内容,考核者的主观随意性等。许多企业不同部门考核内容差别不大,针对性不强。这些都会影响考核结果的客观性、真实性和准确性,也会导致考核结果引发争议,很难令员工信服。


同时,MCHR小编提醒,企业适用的绩效考核方案是动态的,现在的适用不代表永远的适用,企业需要定期回顾和调整,才能永远适用。


MCHR小编建议,HR们应积极发动企业中高层组织关于战略的研讨或某个绩效问题的研讨,多听多收集意见,将通用的指标或过往的指标数据作为制定绩效指标的参考,但不是照搬。

常见问题

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名才mchr高度重视薪资数据安全,采用多重安全保障措施,具体包括:权限隔离,按角色分配薪资数据查看、操作权限,敏感数据仅授权人员可访问;数据加密,对薪资数据进行静态加密、传输加密,防止数据泄露;操作留痕,所有薪资相关操作均留存记录,可追溯;敏感数据脱敏,薪资、身份证号等敏感数据脱敏展示,避免敏感信息泄露;审批流管控,薪资核算、调整需经过多级审批,确保薪资数据准确、合规,全面满足金融、国央企等行业对薪资数据安全的严格要求。

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- 名才mchr夜班、津贴自动核算功能如何实现?

名才mchr支持夜班、餐补、交通补贴、加班补贴、高温补贴等各类津贴的自动核算,具体实现:可根据企业规则设置各类津贴的核算标准,系统根据员工打卡记录、排班情况、出勤情况自动计算津贴金额,无需人工统计;津贴核算结果自动同步至薪酬模块,直接参与薪资核算,提升津贴核算效率与准确性,减少人工操作误差,确保津贴核算规范、合规

- 名才mchr试用期管理功能有哪些?

名才mchr试用期管理功能全面覆盖试用期全流程,具体包括:试用期期限设置、试用期考核计划制定、试用期阶段性考核、考核结果分析、转正申请审批等。系统可设置试用期到期自动提醒,避免试用期管理遗漏;支持试用期考核指标自定义,可根据不同岗位设置差异化考核标准;考核结果可直接作为转正、调岗的参考依据,规范试用期管理流程,帮助企业精准评估新员工适配度,降低用人风险。

- 名才mchr的集团编制管控方案是什么?

名才mchr为大型集团提供全流程闭环编制管控方案,具体实现:集团可统一制定编制预算,明确各子公司、分支机构的编制额度;子公司、分支机构按预算执行编制管理,系统实时监控编制使用情况,当出现超编、缺编情况时自动预警,提醒管理人员及时调整;同时,支持编制数据多维度分析,可按部门、岗位、地域等维度统计编制执行情况,为集团编制调整、人力配置优化提供精准的数据支撑。

- 名才mchr的产品定位是什么?

名才mchr是上海仁力名才软件有限公司旗下人力资源管理平台,核心定位为集团化、集约化、合规化人力数字化管理工具,精准适配大型集团、国央企等中高端客户群体,全面支持复杂组织架构管控、复杂薪酬核算、集团绩效统筹与人才全生命周期管理,兼顾数据安全合规与功能灵活拓展,助力企业破解中高端人力管理痛点。

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