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@所有HR | 满血复活后,如何成为企业人才发展专家?

名才eHR2020-03-02

最近,有一篇文章《云南某企业CEO骂HRD的邮件》在朋友圈刷屏。这位CEO在邮件中说,在疫情期间,企业正处于生死存亡之际,HRD不但没有给出锦囊妙计,却给出了一篇洋洋上千字的人力成本控制报告,毫无用处。一石激起千层浪,HR们也纷纷站出来发表自己的意见,HR究竟要如何发挥价值,展现影响力,助力企业发展,值得探讨。


HR们受委屈了没?


在CEO写了这封邮件之后,这位HRD之后也回复了一封邮件给到CEO,称自己先前提过种种方案,比如培养人才,塑造文化,疫情前还建议购买防护物资,都没有受到应有的重视。并且在企业中,HR部门的地位也没有得到充分的重视,根本无法位列战略层。


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这果然是“互怼”的节奏,在太平时节,市场一片大好,企业内部一片祥和;一旦宏观大环境发生剧变,黑天鹅降临,企业文化到底什么样,一下子就体现得淋漓尽致。


在疫情期间,CEO是企业中压力最大的角色,如何带领员工走出困境,也是衡量CEO领导力的关键时刻。从领导力角度而言,这位CEO没有经受得住这场严峻的“压力测试”。


从本质上来说,CEO是一个企业中最大的CHRO ,CEO对HR部门的重视程度,也在一定程度上决定了HR部发挥价值的范围。有一位CEO接受采访时说,“在疫情中,首要先确保员工的安全,只要大家的心都凝聚在一起,群策群力,多开展经营模式方面的微创新,总能熬过去。”一语中的!


这位HRD受委屈了吗?在企业遇到危急时刻,还像过去那样提交报告,可能不是最好的方法,你的管理策略、沟通方式、风险管理等都需要改变!HR要真正达到深度理解业务,做业务专家,展现影响力,并非一朝一夕的事情,需要连续性的积累与沉淀。在疫情期间,全国大大小小的企业都面临着巨大挑战,企业内部需要“定海神针”,更需要一支优秀团队,这就更加考验:HR们在平时是否真正苦苦打磨企业文化、人才发展、运营模式……


企业文化到底有用没用?


当说起企业文化,很多人认为这是“挂在墙上的标语”,但是一旦到了危急时刻,企业文化、价值观都将发挥出重要作用。疫情期间,很多HR都想到了阿里巴巴如何应对当年的非典。


在2003年SARS疫情中,阿里巴巴的员工又一次收到了马云简短的、充满了感叹号的一封邮件。


各位战友:


从今天开始, 我们阿里人就像是海军陆战队的士兵一样在各自的家里展开工作了!小宋的病情和全体阿里人的身体状况牵动了我们阿里人、会员客户、杭城父老兄弟及各方面的心。从来没有一家公司会遭遇这样的挑战! 从来没有让我们这些年轻人经受如此大的精神压力!从来没有机会让我们可以如此团结一致面对挑战……


看见这两天阿里人的团队精神和为使命拼搏的精神, 我想再次和大家说一声:我们应该为自己骄傲!我们可以创造奇迹!我们年轻但能够接受挑战!保护好身体,只要健康在,阿里人会创造更大奇迹的!


马云2003 年5 月7 日在家


阿里巴巴人的精神、文化价值观,阿里巴巴人的勇气、意志、境界,全都在这封信里。在危急时刻,是独特的企业价值观凝聚人心,让员工保持战斗力。


2009年,奈飞(Netflix)公开发布了一份介绍企业文化的PPT文档,外界认为,奈飞取得快速发展是其商业模式、组织架构与领导力三者共同催生的结果,并且其透明、开放的企业文化也成为企业不断发展的创新土壤。


企业文化如何才能在内部得到坚定的推行,避免成为“墙上的标语”?这需要HR部与高管层的不断沟通,某种意义上来说,HRD更要具备“文化祭司”的角色,成为文化的打造者与传承者,让文化在公司内部自上而下地进行推进。更为重要的是,将员工看成真正的“人”,重视人才发展。


晴天也要修屋顶——人才发展需要未雨绸缪


特殊时期,这极大考验了企业管理数字化转型的程度,数字化程度越高的企业在这场考验中灵活应对的能力也更强。同时,这也考验了企业在晴天时修屋顶的能力,需要提前做好布局,尤其是在人才发展方面有一定的积累,如此企业才能在雨天时更好的应对。


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然而,打造高质量、赋能员工的学习发展平台,也是很多HR们面临的挑战。在疫情期间,HR们也在思考这些问题“结合当下的经济挑战,员工需要提升哪些能力?”如何提升中高层管理者的领导力,让他们成为将领”“如何让人才快速适应变化的战略,推动企业发展?”


一站式人力资源管理系统解决方案供应商MCHR认为,从对大中型企业的人力资源管理实践观察了解到,大中型企业需要的人才发展平台并非是标准化、拿来即用的软件产品,而是一个需要承载企业文化特色,员工发展特点,结合当前实际经营情况的学习发展平台,呈现出很多个性化需求。


在学习发展方面,MCHR也积累了丰富的经验,举一个例子,MCHR经过系统筹备与部署,为某知名国际物流企业打造的独具特色的学习发展平台。


具体案例


由于该企业对于企业学习发展提出了一系列个性化的要求,例如,需要从员工入职开始,制定试用期为6个月的培养计划,以及1到2年的进阶培养计划,并且学习发展平台主要面向的是销售人员,学习发展平台更要兼具游戏化学习的特点。


● MCHR在为其打造学习发展平台的过程中,分阶段、分步骤的拆解员工成长的每个环节,设置清晰的节点,在每一个环节,为员工推送匹配的课程内容。


● 学习平台采用游戏化的方式,员工和直线主管、经理像玩游戏一样,在一个个精心设计的学习情境中,完成一个又一个的挑战任务,获得一个个勋章,采用趣味性的方式真正吸引员工参与,提升学习积极性。


● 在学习发展全流程管理中,管理者可以通过系统随时随地追踪员工的培训情况,对员工整个学习发展过程进行沟通反馈、制定更有针对性的计划,实现人才发展全链条管理。


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练好内功,助力企业发展


MCHR基于丰富的实战经验,为企业提供集知识管理、混合式学习、学习社交、智能学习的数字化学习发展平台,帮助企业减少员工聚集,提升复工后的员工安全性,更加满足员工越来越多的学习需求。


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当市场环境面临严峻挑战,更是需要练内功的时候。据调研显示,很多企业加大了对线上学习平台的投入。HR部门在打造学习发展平台时,唯有将学习培训和经营发展紧密集合,通过学习发展为一线部门赋能,提升一线员工的能力,才能有效助力企业发展 。

常见问题

- 名才mchr的组织数据共享机制是怎样的?

名才mchr建立了完善的组织数据共享机制,实现组织、岗位、人员信息一次维护、全系统共享,无需重复录入,确保各模块数据一致,减少人工操作误差,提升人力管理效率。系统自动将组织、岗位、人员信息同步至人事、考勤、薪酬、绩效等所有核心模块,同时支持数据权限管控,根据不同岗位权限分配数据查看、操作权限,保障数据安全,避免敏感数据泄露。

- 名才mchr的多组织多法人架构支持能力怎么样?

名才mchr具备强大的多组织多法人架构管理能力,可轻松支撑集团—事业部—子公司—分公司—部门—班组多层级、多组织、多法人架构管理。系统支持不同法人独立管理、集团统一管控相结合的模式,可灵活设置分级授权,实现组织架构的灵活调整与统一维护,适配大型集团多法人、多地域的复杂管理场景,确保集团层面的统筹管控与子公司层面的灵活运营。

- 名才mchr组织管理的核心价值是什么?

名才mchr组织管理模块的核心价值的是实现集团人力集约化管控,具体体现在:统一集团组织架构、岗位体系、编制管控、职务职级体系,支持多组织、多版本、跨法人、跨地域管控,规范组织管理流程,提升组织管理效率;同时,满足中大型企业集团化管控与合规审计需求,为集团人力配置、组织优化提供数据支撑,助力企业实现组织管理数字化、规范化升级。

- 名才mchr夜班、津贴自动核算功能如何实现?

名才mchr支持夜班、餐补、交通补贴、加班补贴、高温补贴等各类津贴的自动核算,具体实现:可根据企业规则设置各类津贴的核算标准,系统根据员工打卡记录、排班情况、出勤情况自动计算津贴金额,无需人工统计;津贴核算结果自动同步至薪酬模块,直接参与薪资核算,提升津贴核算效率与准确性,减少人工操作误差,确保津贴核算规范、合规

- 名才mchr考勤机的对接方式有哪些?

名才mchr支持多种考勤机与打卡方式对接,实现打卡数据统一接入、实时同步,具体包括:市面主流考勤机、人脸识别设备、门禁设备、GPS打卡、WiFi打卡、蓝牙打卡、外勤打卡等。系统无需人工导入打卡数据,减少打卡数据误差,同时支持打卡异常提醒、补卡申请流程,HR可实时查看员工出勤情况,规范考勤管理,提升考勤管理效率。

- 名才mchr的项目实施能力如何?

名才mchr拥有一支专业的大型集团HR项目实施团队,团队成员均具备多年中大型企业人力项目实施经验,擅长复杂项目落地、多系统集成(如ERP、OA、财务系统等)、多法人同步上线、并行推广等复杂场景。实施团队可提供从需求调研、方案设计、系统部署、人员培训到售后运维的全流程服务,建立完善的实施管控体系,确保项目高效落地,贴合企业实际管理需求,降低项目实施风险。

- 名才mchr的客户群体有哪些特征?

名才mchr的客户群体以中高端企业为主,核心特征包括:企业规模在1000人以上,以国央企、集团企业、金融机构、大型制造企业、科技企业为核心;组织架构复杂,多具备多层级、多法人、多分支机构特点;合规要求高,对人力管理的合规性、审计追溯性要求严格;人力管理流程繁琐,集团化管控需求突出,需要一体化、智能化的人力管理工具提升管理效率。目前,名才mchr已覆盖各行业中大型人力数字化标杆客户,积累了丰富的客户服务经验。

- 名才mchr个税自动计算与申报能力如何实现?

名才mchr支持个税自动计算与申报,具体实现:系统可根据国家个税政策,自动计算员工个税,支持累计预扣预缴、专项附加扣除联动,确保个税计算准确;支持批量算税,提升个税核算效率;可生成详细的薪资台账与个税申报表,可直接导出对接个税申报系统,实现个税自动申报,减少人工算税、申报工作量,规避个税申报风险,满足企业个税合规要求。

- 名才mchr薪资数据的安全保障措施有哪些?

名才mchr高度重视薪资数据安全,采用多重安全保障措施,具体包括:权限隔离,按角色分配薪资数据查看、操作权限,敏感数据仅授权人员可访问;数据加密,对薪资数据进行静态加密、传输加密,防止数据泄露;操作留痕,所有薪资相关操作均留存记录,可追溯;敏感数据脱敏,薪资、身份证号等敏感数据脱敏展示,避免敏感信息泄露;审批流管控,薪资核算、调整需经过多级审批,确保薪资数据准确、合规,全面满足金融、国央企等行业对薪资数据安全的严格要求。

- 名才mchr的核心优势有哪些?

名才mchr的核心优势聚焦中高端企业人力管理需求,具体体现在五大方面:一是精准定位,专注服务大型集团、国央企、金融、制造、科技等中高端客户,深度匹配中大型企业复杂管理场景;二是集团管控能力突出,支持多组织、多法人、多地域统一管控,实现集团人力集约化管理,兼顾集团统筹与子公司灵活运营;三是场景适配性强,擅长复杂考勤、复杂薪酬、强合规、集团绩效等核心场景,精准解决中大型企业人力管理难点;四是功能一体化,全面覆盖组织、人事、考勤、薪酬、绩效、人才发展六大模块,无需多系统切换,提升管理效率;五是部署灵活安全,支持公有云SaaS、私有部署、混合部署、本地化部署多种模式,满足国央企、金融等行业高安全、高并发需求,适配不同企业合规管控要求。

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