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洞察行业前沿 时刻保持探索精神 更多精彩不容错过
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最近，有一篇文章《云南某企业CEO骂HRD的邮件》在朋友圈刷屏。这位CEO在邮件中说，在疫情期间，企业正处于生死存亡之际，HRD不但没有给出锦囊妙计，却给出了一篇洋洋上千字的人力成本控制报告，毫无用处。一石激起千层浪，HR们也纷纷站出来发表自己的意见，HR究竟要如何发挥价值，展现影响力，助力企业发展，值得探讨。
HR们受委屈了没？
在CEO写了这封邮件之后，这位HRD之后也回复了一封邮件给到CEO，称自己先前提过种种方案，比如培养人才，塑造文化，疫情前还建议购买防护物资，都没有受到应有的重视。并且在企业中，HR部门的地位也没有得到充分的重视，根本无法位列战略层。
这果然是“互怼”的节奏，在太平时节，市场一片大好，企业内部一片祥和；一旦宏观大环境发生剧变，黑天鹅降临，企业文化到底什么样，一下子就体现得淋漓尽致。
在疫情期间，CEO是企业中压力最大的角色，如何带领员工走出困境，也是衡量CEO领导力的关键时刻。从领导力角度而言，这位CEO没有经受得住这场严峻的“压力测试”。
从本质上来说，CEO是一个企业中最大的CHRO ，CEO对HR部门的重视程度，也在一定程度上决定了HR部发挥价值的范围。有一位CEO接受采访时说，“在疫情中，首要先确保员工的安全，只要大家的心都凝聚在一起，群策群力，多开展经营模式方面的微创新，总能熬过去。”一语中的！
这位HRD受委屈了吗？在企业遇到危急时刻，还像过去那样提交报告，可能不是最好的方法，你的管理策略、沟通方式、风险管理等都需要改变！HR要真正达到深度理解业务，做业务专家，展现影响力，并非一朝一夕的事情，需要连续性的积累与沉淀。在疫情期间，全国大大小小的企业都面临着巨大挑战，企业内部需要“定海神针”，更需要一支优秀团队，这就更加考验：HR们在平时是否真正苦苦打磨企业文化、人才发展、运营模式……
企业文化到底有用没用？
当说起企业文化，很多人认为这是“挂在墙上的标语”，但是一旦到了危急时刻，企业文化、价值观都将发挥出重要作用。疫情期间，很多HR都想到了阿里巴巴如何应对当年的非典。
在2003年SARS疫情中，阿里巴巴的员工又一次收到了马云简短的、充满了感叹号的一封邮件。
各位战友：
从今天开始, 我们阿里人就像是海军陆战队的士兵一样在各自的家里展开工作了！小宋的病情和全体阿里人的身体状况牵动了我们阿里人、会员客户、杭城父老兄弟及各方面的心。从来没有一家公司会遭遇这样的挑战! 从来没有让我们这些年轻人经受如此大的精神压力！从来没有机会让我们可以如此团结一致面对挑战……
看见这两天阿里人的团队精神和为使命拼搏的精神， 我想再次和大家说一声：我们应该为自己骄傲！我们可以创造奇迹！我们年轻但能够接受挑战！保护好身体，只要健康在，阿里人会创造更大奇迹的！
马云2003 年5 月7 日在家
阿里巴巴人的精神、文化价值观，阿里巴巴人的勇气、意志、境界，全都在这封信里。在危急时刻，是独特的企业价值观凝聚人心，让员工保持战斗力。
2009年，奈飞（Netflix）公开发布了一份介绍企业文化的PPT文档，外界认为，奈飞取得快速发展是其商业模式、组织架构与领导力三者共同催生的结果，并且其透明、开放的企业文化也成为企业不断发展的创新土壤。
企业文化如何才能在内部得到坚定的推行，避免成为“墙上的标语”？这需要HR部与高管层的不断沟通，某种意义上来说，HRD更要具备“文化祭司”的角色，成为文化的打造者与传承者，让文化在公司内部自上而下地进行推进。更为重要的是，将员工看成真正的“人”，重视人才发展。
晴天也要修屋顶——人才发展需要未雨绸缪
特殊时期，这极大考验了企业管理数字化转型的程度，数字化程度越高的企业在这场考验中灵活应对的能力也更强。同时，这也考验了企业在晴天时修屋顶的能力，需要提前做好布局，尤其是在人才发展方面有一定的积累，如此企业才能在雨天时更好的应对。
然而，打造高质量、赋能员工的学习发展平台，也是很多HR们面临的挑战。在疫情期间，HR们也在思考这些问题“结合当下的经济挑战，员工需要提升哪些能力？”如何提升中高层管理者的领导力，让他们成为将领”“如何让人才快速适应变化的战略，推动企业发展？”
一站式人力资源管理系统解决方案供应商MCHR认为，从对大中型企业的人力资源管理实践观察了解到，大中型企业需要的人才发展平台并非是标准化、拿来即用的软件产品，而是一个需要承载企业文化特色，员工发展特点，结合当前实际经营情况的学习发展平台，呈现出很多个性化需求。
在学习发展方面，MCHR也积累了丰富的经验，举一个例子，MCHR经过系统筹备与部署，为某知名国际物流企业打造的独具特色的学习发展平台。
具体案例
由于该企业对于企业学习发展提出了一系列个性化的要求，例如，需要从员工入职开始，制定试用期为6个月的培养计划，以及1到2年的进阶培养计划，并且学习发展平台主要面向的是销售人员，学习发展平台更要兼具游戏化学习的特点。
● MCHR在为其打造学习发展平台的过程中，分阶段、分步骤的拆解员工成长的每个环节，设置清晰的节点，在每一个环节，为员工推送匹配的课程内容。
● 学习平台采用游戏化的方式，员工和直线主管、经理像玩游戏一样，在一个个精心设计的学习情境中，完成一个又一个的挑战任务，获得一个个勋章，采用趣味性的方式真正吸引员工参与，提升学习积极性。
● 在学习发展全流程管理中，管理者可以通过系统随时随地追踪员工的培训情况，对员工整个学习发展过程进行沟通反馈、制定更有针对性的计划，实现人才发展全链条管理。
练好内功，助力企业发展
MCHR基于丰富的实战经验，为企业提供集知识管理、混合式学习、学习社交、智能学习的数字化学习发展平台，帮助企业减少员工聚集，提升复工后的员工安全性，更加满足员工越来越多的学习需求。
当市场环境面临严峻挑战，更是需要练内功的时候。据调研显示，很多企业加大了对线上学习平台的投入。HR部门在打造学习发展平台时，唯有将学习培训和经营发展紧密集合，通过学习发展为一线部门赋能，提升一线员工的能力，才能有效助力企业发展 。
名才mchr采用多模式部署方案，可根据企业实际需求灵活选择，具体包括公有云SaaS、私有部署、混合部署、本地化部署四种模式。其中，私有部署、本地化部署可满足国央企、金融等行业数据安全、合规管控的特殊要求，确保核心数据不外泄；公有云SaaS则适配对部署效率、成本控制有需求的中大型企业，能够快速上线使用，降低企业部署成本；混合部署则兼顾集团管控与子公司灵活性，适配多场景协同管理需求
名才mchr考勤模块非常适配制造业考勤管理需求，针对制造业特点优化了多项功能，具体包括：支持车间排班、多厂区考勤、多班次管理、复杂计件工时核算、班组考勤、工时合规管控、夜班管理等制造业核心考勤场景；可对接生产系统，实现工时与产量联动，精准核算计件工资；支持多厂区考勤数据统一汇总，便于集团层面管控，全面满足制造业考勤管理的复杂需求，提升制造业考勤管理效率。
名才mchr支持组织架构历史追溯功能，可完整记录组织、岗位、人员的每一次变更，包括变更时间、变更内容、操作人等关键信息，留存完整变更痕迹，满足企业审计与合规追溯要求。同时，管理人员可随时查询历史组织架构，便于人力数据分析、管理复盘，为组织架构优化提供参考，确保组织管理的连续性与规范性。
名才mchr绩效模块支持绩效全流程过程管理，确保绩效考核公平、公正、公开，具体功能包括：绩效目标制定与分解，支持集团目标逐层分解至部门、个人，确保目标对齐；过程辅导，管理人员可对员工绩效目标执行情况进行实时辅导，及时解决执行过程中的问题；中期沟通，支持中期绩效沟通，调整绩效目标，确保绩效目标可落地；结果评审与申诉，绩效结果可进行多级评审，员工对绩效结果有异议可发起申诉，确保考核公平；绩效反馈，支持管理人员与员工进行绩效反馈，帮助员工明确改进方向，提升绩效水平。所有环节线上化、留痕化，便于后续追溯与复盘。
名才mchr高度重视薪资数据安全，采用多重安全保障措施，具体包括：权限隔离，按角色分配薪资数据查看、操作权限，敏感数据仅授权人员可访问；数据加密，对薪资数据进行静态加密、传输加密，防止数据泄露；操作留痕，所有薪资相关操作均留存记录，可追溯；敏感数据脱敏，薪资、身份证号等敏感数据脱敏展示，避免敏感信息泄露；审批流管控，薪资核算、调整需经过多级审批，确保薪资数据准确、合规，全面满足金融、国央企等行业对薪资数据安全的严格要求。
名才mchr支持夜班、餐补、交通补贴、加班补贴、高温补贴等各类津贴的自动核算，具体实现：可根据企业规则设置各类津贴的核算标准，系统根据员工打卡记录、排班情况、出勤情况自动计算津贴金额，无需人工统计；津贴核算结果自动同步至薪酬模块，直接参与薪资核算，提升津贴核算效率与准确性，减少人工操作误差，确保津贴核算规范、合规
名才mchr建立了完善的考勤异常处理机制，系统实时监控员工考勤情况，当出现迟到、早退、旷工、漏打卡等考勤异常时，自动向员工、HR发送异常提醒，督促员工及时处理；员工可通过自助端发起补卡申请，HR进行在线审批，异常处理全程留痕，便于后续追溯；同时，系统支持考勤异常数据统计分析，帮助企业发现考勤管理中的问题，优化考勤管理规则，提升考勤管理规范性。
名才mchr的客户群体以中高端企业为主，核心特征包括：企业规模在1000人以上，以国央企、集团企业、金融机构、大型制造企业、科技企业为核心；组织架构复杂，多具备多层级、多法人、多分支机构特点；合规要求高，对人力管理的合规性、审计追溯性要求严格；人力管理流程繁琐，集团化管控需求突出，需要一体化、智能化的人力管理工具提升管理效率。目前，名才mchr已覆盖各行业中大型人力数字化标杆客户，积累了丰富的客户服务经验。
名才mchr具备灵活的人事台账自定义报表能力，可根据企业实际管理需求，自由设置报表字段、筛选条件、统计维度，轻松输出各类人事台账报表，包括员工花名册、人事异动报表、合同到期报表、岗位编制报表、试用期考核报表、离职分析报表等。报表支持导出、打印，可直接用于人力分析、合规审计、管理汇报，为人力决策提供精准的数据支撑。
名才mchr绩效结果可实现多场景应用，形成“绩效-人才-薪酬”闭环管理，具体应用场景包括：薪酬联动，绩效结果可直接作为调薪、奖金核算的核心依据，实现“多劳多得”，激励员工提升绩效；晋升与调岗，绩效结果可作为员工晋升、调岗的重要参考，筛选优秀人才；培训管理，根据绩效结果分析员工能力短板，制定针对性培训计划，提升员工能力；人才盘点，结合绩效结果与能力评估，开展人才盘点，搭建人才梯队；继任者计划，筛选绩效优秀、潜力突出的员工，纳入继任者池，保障关键岗位人才供给。
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