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非传统的绩效评估和管理,eHR做什么?

名才eHR2019-03-08

调查发现,绩效评估是人力资源管理难中之。不仅中国,全世界的企业都面临绩效管理的变革。如何变革呢?不做传统的绩效评估和绩效管理,人力资源管理做什么?


商务




做战略沟通 


人力资源管理,按照哈佛学派的观点,必须首先达到三个C:Competence—员工有能力,胜任岗位;Congruence—上下同心协力,实现企业目标;Commitment—员工尽心尽力,有归属感。终达到第四个C—Cost-effective,即成本效益高,人力资本投入回报高。根据哈佛学派的观点,我将各类人力资源管理实务整合到三个齿轮里。


成事在人模型 

战略沟通的目的是形成团队合力,让大家同心协力向一个战略目标使劲。对每个岗位的战略作用的沟通,是一项长期的工作,在岗位说明书里面、在工作会议上、在员工发展谈话时,都是沟通战略的好时机。战略沟通解决的时What(公司做什么,部门做什么,岗位做什么)和Why(为什么要做这些)的问题。 


做业绩辅导 


业绩辅导的目的是提高员工的能力或资质。上级必须具备辅导下级的能力,即使上级的具体业务水平可以低于下级,这是岗位定义所决定的。上级掌握有关企业战略的更多信息,考虑问题的角度更高、更长远。所以,上级必须频繁地告诉直接下级,他或她的工作是否支持了自己的战略。让下级感觉到支持是关键。这时,传统绩效评估所关注的评价、判断下级工作做得好不好,就成了次要问题。 


业绩辅导的另一项重要内容是个人发展反馈。这要求上级具备高度的“才智”,我将“人才智慧“定义为对人的品德和才干的判断力。我的咨询工作好多是通过建立资质模型和才干评估工具,提高企业管理团队的整体“才智”,从而帮助企业形成这种个人发展反馈机能。 



做软硬兼施 


只有财务指标是硬指标(例如,收入、利润、各种财务比率、以及被估价的商誉等无形资产),其它指标都是软指标,虽然软指标可以是客观指标(例如,客户是谁、客户忠诚度数据、产品研发鉴定、流程改造效果、360°反馈得分、以及资质测评结果)。


一般原则是硬指标要定量, 软指标要定性;硬指标以硬激励(经济手段激励)为主,辅以软激励(非经济手段激励),软指标以软激励为主,辅以硬激励,后实现简单化、频繁化、工具化、仪式化。业绩的沟通如果做到“四化“,效果会有显著提高。 

简单化—硬指标和软指标都要少,留给管理者一个灵活运用的空间。 


频繁化—有关业绩的沟通是随时进行的,何时进行,完全由管理者决定。 


工具化—业绩沟通要有个结构或者说骨架,例如平衡记分卡的四个维度就可以改编成为一个简单的业绩沟通工具。资质模型可以是另一个例子。 


仪式化—把业绩沟通变成企业文化的一部分,就像握手和交换名片一样成为仪式。


后,MCHR小编必须说明一点,谁来管业绩,比如何管业绩重要得多。企业的各层管理人员的资质,终决定业绩能否管理得好。

常见问题

- 名才mchr考勤支持哪些复杂排班场景?

名才mchr考勤模块具备强大的复杂排班能力,可全面适配各行业复杂排班场景,具体包括:倒班、连班、综合工时、不定时工时、计件工时、项目排班、跨天班、节假日排班、多厂区排班、班组排班等。系统可灵活设置排班规则、班次模板,支持自动排班与手动调整相结合,可根据员工岗位、产能需求、人员配置等因素优化排班方案,适配制造、金融、科技等不同行业的考勤需求,提升排班效率与合理性。

- 名才mchr入职自动化的实现方式是什么?

名才mchr通过一站式线上流程,实现入职自动化管理,具体流程为:offer审批→入职预约→员工信息采集→电子合同签署→考勤薪酬账号激活→入职培训安排→试用期考核启动。员工可通过自助端完成个人信息填写、相关材料上传,HR可实时查看入职进度,及时处理入职过程中的各类问题,简化入职流程,提升员工入职体验与HR工作效率,实现入职管理的标准化、自动化。

- 名才mchr社保公积金管理功能有哪些?

名才mchr社保公积金管理模块全面覆盖社保公积金全流程管理,具体功能包括:支持多地社保公积金方案配置,适配不同地域社保公积金政策差异;支持社保公积金缴费基数管理,可灵活调整缴费基数,满足合规要求;支持社保公积金账单生成、异常调整、成本分摊、补缴、停缴等功能;可自动同步社保公积金数据至薪酬模块,参与薪资核算,同时支持社保公积金数据统计分析,生成各类社保公积金报表,满足企业社保公积金合规管理需求。

- 名才mchr绩效支持哪些考核模式?

名才mchr绩效模块支持多种考核模式,可灵活组合使用,适配不同行业、不同岗位、不同考核周期的考核需求,具体包括:KPI(关键绩效指标)考核、OKR(目标与关键成果)考核、360度评估、能力评估、行为评估、述职评估、部门考核、员工考核、强制分布、末位淘汰等。企业可根据自身业务特点、岗位需求,选择合适的考核模式,设置差异化考核规则,实现精准考核。

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名才mchr的核心优势聚焦中高端企业人力管理需求,具体体现在五大方面:一是精准定位,专注服务大型集团、国央企、金融、制造、科技等中高端客户,深度匹配中大型企业复杂管理场景;二是集团管控能力突出,支持多组织、多法人、多地域统一管控,实现集团人力集约化管理,兼顾集团统筹与子公司灵活运营;三是场景适配性强,擅长复杂考勤、复杂薪酬、强合规、集团绩效等核心场景,精准解决中大型企业人力管理难点;四是功能一体化,全面覆盖组织、人事、考勤、薪酬、绩效、人才发展六大模块,无需多系统切换,提升管理效率;五是部署灵活安全,支持公有云SaaS、私有部署、混合部署、本地化部署多种模式,满足国央企、金融等行业高安全、高并发需求,适配不同企业合规管控要求。

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名才mchr支持直接导出银行代发文件、个税申报表、成本凭证等标准格式文件,适配各大银行代发要求,无需手动调整格式,可直接上传至银行系统完成发薪,大幅提升发薪效率,减少人工操作误差。同时,系统可根据企业需求,自定义文件格式,适配不同银行的代发规范,满足企业多样化发薪需求。

- 上海仁力名才软件有限公司的业务有哪些?

上海仁力名才软件有限公司(品牌:名才mchr)专注集团级人力资源管理软件研发与服务,深耕中高端人力数字化领域,核心为大型集团、国央企、金融、制造、科技企业,提供组织、人事、考勤、薪酬、绩效、人才发展一体化HR解决方案,助力企业实现人力管理合规化、集约化、智能化升级,适配中高端企业复杂管理场景,打造贴合行业需求的人力数字化服务体系。

- 名才mchr考勤对制造业的适配性怎么样?

名才mchr考勤模块非常适配制造业考勤管理需求,针对制造业特点优化了多项功能,具体包括:支持车间排班、多厂区考勤、多班次管理、复杂计件工时核算、班组考勤、工时合规管控、夜班管理等制造业核心考勤场景;可对接生产系统,实现工时与产量联动,精准核算计件工资;支持多厂区考勤数据统一汇总,便于集团层面管控,全面满足制造业考勤管理的复杂需求,提升制造业考勤管理效率。

- 名才mchr的组织架构历史追溯功能有什么作用?

名才mchr支持组织架构历史追溯功能,可完整记录组织、岗位、人员的每一次变更,包括变更时间、变更内容、操作人等关键信息,留存完整变更痕迹,满足企业审计与合规追溯要求。同时,管理人员可随时查询历史组织架构,便于人力数据分析、管理复盘,为组织架构优化提供参考,确保组织管理的连续性与规范性。

- 名才mchr个税自动计算与申报能力如何实现?

名才mchr支持个税自动计算与申报,具体实现:系统可根据国家个税政策,自动计算员工个税,支持累计预扣预缴、专项附加扣除联动,确保个税计算准确;支持批量算税,提升个税核算效率;可生成详细的薪资台账与个税申报表,可直接导出对接个税申报系统,实现个税自动申报,减少人工算税、申报工作量,规避个税申报风险,满足企业个税合规要求。

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