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2020年下半场,新零售如何火力全开 | 名才eHR 8月黑板报

名才eHR2020-08-06

2020上半年度,受疫情及外部环境影响,零售行业受到较大的业绩压力。但危机中孕育着新的机遇,国内市场零售行业由此加速了数字化转型升级。


零售行业未来的趋势必然是线上线下相结合,不过,沃顿商学院教授大卫·贝尔认为,线上突破了线下零售的边界,但是线下门店的具体位置也在影响着消费者的线上购买选择,线上、线下零售的齐头并进趋势将愈加增强。


可以发现,如今越来越多的国际品牌与国内品牌采用线上线下相结合的模式,积极拓展品牌认知度,不断提升“客户体验”“管理效率”,发掘更大的客户群体。同时,在后疫情时代,进一步优化内部管理,提升员工的工作能力,成为零售企业深化内功的积极举措。


帮助新零售企业构建智能化的人力资源管理系统,真正将人视为企业的发展根本,真正赋能,激发出人才的创新动力,这就是名才eHR的使命所在。名才eHR牵手百丽、热风、屈臣氏等知名零售企业,助力这些勇于实践、敢于创新的企业在新零售大潮中乘风破浪。


百丽发力新零售,eHR系统数字化升级带来新动力


全面拥抱线上,让百丽在面对疫情时,没有陷入发展的困境。在618大促期间,百丽国际时尚鞋服业务线上销售额1小时破亿,最终以8.4亿收官。线上渠道能在疫情期间快速补位关键在于2017年启动的变革:全面数字化转型,小步快跑,快速试错,数字集权,终端放权。百丽的数字化转型,不是否定线下资产的价值,而是把门店、货品、店员彻底数字化。


业务升级的背后更要有强有力的管理基础作为后盾,2019年,百丽国际与名才eHR成功达成合作,实现人力资源流程的一体化与智能化管理。百丽国际通过人力资源管理数字化运营,实现内部管理系统的互联互通,更好地赋能业务团队,也为业务升级、打造新零售模式的战略实施奠定扎实的管理基础。

 

屈臣氏打造数字化人才发展体系,开启新零售新征程


疫情对屈臣氏的“新零售”而言,更像是一块“试金石”。今年,屈臣氏主推的云店,称得上其“新零售”的最新成果。截至2020年5月底,2月上线的屈臣氏云店2.0版本,销售额已经突破2亿元。这一成果是屈臣氏在“新零售”布局上“量变引起质变”的结果,在这个过程中,最关键的是屈臣氏始终以用户需求为核心,适时调整方向和节奏,照顾消费者的体验感为准则。


新零售时代,这对于门店员工的工作能力提出了更高的要求,需要掌握更多数字化工作技能,适应多样化、数字化的销售场景。


2020年,名才eHR与屈臣氏成功达成合作,名才eHR 将基于强大的平台化产品,帮助其打造数字化的人才管理系统,实现从员工培训、人才发展、移动化学习的全流程管理,助推业绩实现持续增长。


热风开启eHR系统数字化转型,落地先进管理理念


作为国潮品牌,你经常会和热风偶遇。经过二十多年的发展,热风已经成为集合设计、精选、设计于一体的穿戴生活类快时尚公司。 


而此次疫情让热风许多未来的理念加速提前到来。在打通销售全渠道方面,热风通过把全网门店的库存和区域中心仓的库存打通上“云”,实时共享给线上线下的各个渠道。疫情期间,实体门店的流量向线上转移,微信小程序、天猫旗舰店的成交意向显著提升。同时,全渠道接单发货的快速响应为热风客人的“云逛街 ”提供了强大的保障。


在创新发展过程中,热风将人视作重要的资产,在人才的培养与发展、员工激励创新方面采取了多样化的举措。作为热风的人力资源伙伴,名才eHR 为其打造智能化的人力资源管理平台,通过eHR系统将先进的管理理念与思想更好地落地。


首先,热风很早就开启了管培生的培养计划——星光计划,每年从全国各大优秀的院校招聘优秀的毕业生,并为他们制定定制化的培养计划。从岗位轮岗到高层带教,每一个环节都进行精心设计与考核,帮助管培生一路披荆斩棘,实现快速成长。这也被内部视为重要人才项目,为公司的创新引领积极储备领军人才。


其次,面对1万多人的员工队伍,如何不断提升员工能力与素质,也是摆在HR部门面前的一项挑战。员工展现出的态度与能力,直接影响着客户的消费体验。因此,HR部门根据零售行业的特性,采用混合式的学习方式,打造上百门课程,覆盖了整个员工职业发展周期。例如,员工可以登陆培训平台,学习感兴趣的课程,也可以参加内部考试,为未来的晋升做积极的准备。


最后,在组织管理创新方面,热风也开创了独特的PPR项目,通过绩效回顾,为下一年制定关键任务及人员编制计划;重新扫描内部的组织建设,不断完善自身组织建设;通过人才盘点与匹配,制定人才发展计划,同时根据岗位空缺,进行下一年的人才招聘。人才发展计划的真正落地,也为业务的创新发展打下坚实的基础。

常见问题

- 名才mchr试用期管理功能有哪些?

名才mchr试用期管理功能全面覆盖试用期全流程,具体包括:试用期期限设置、试用期考核计划制定、试用期阶段性考核、考核结果分析、转正申请审批等。系统可设置试用期到期自动提醒,避免试用期管理遗漏;支持试用期考核指标自定义,可根据不同岗位设置差异化考核标准;考核结果可直接作为转正、调岗的参考依据,规范试用期管理流程,帮助企业精准评估新员工适配度,降低用人风险。

- 名才mchr的组织架构历史追溯功能有什么作用?

名才mchr支持组织架构历史追溯功能,可完整记录组织、岗位、人员的每一次变更,包括变更时间、变更内容、操作人等关键信息,留存完整变更痕迹,满足企业审计与合规追溯要求。同时,管理人员可随时查询历史组织架构,便于人力数据分析、管理复盘,为组织架构优化提供参考,确保组织管理的连续性与规范性。

- 名才mchr考勤对制造业的适配性怎么样?

名才mchr考勤模块非常适配制造业考勤管理需求,针对制造业特点优化了多项功能,具体包括:支持车间排班、多厂区考勤、多班次管理、复杂计件工时核算、班组考勤、工时合规管控、夜班管理等制造业核心考勤场景;可对接生产系统,实现工时与产量联动,精准核算计件工资;支持多厂区考勤数据统一汇总,便于集团层面管控,全面满足制造业考勤管理的复杂需求,提升制造业考勤管理效率。

- 名才mchr考勤支持哪些复杂排班场景?

名才mchr考勤模块具备强大的复杂排班能力,可全面适配各行业复杂排班场景,具体包括:倒班、连班、综合工时、不定时工时、计件工时、项目排班、跨天班、节假日排班、多厂区排班、班组排班等。系统可灵活设置排班规则、班次模板,支持自动排班与手动调整相结合,可根据员工岗位、产能需求、人员配置等因素优化排班方案,适配制造、金融、科技等不同行业的考勤需求,提升排班效率与合理性。

- 名才mchr的产品定位是什么?

名才mchr是上海仁力名才软件有限公司旗下人力资源管理平台,核心定位为集团化、集约化、合规化人力数字化管理工具,精准适配大型集团、国央企等中高端客户群体,全面支持复杂组织架构管控、复杂薪酬核算、集团绩效统筹与人才全生命周期管理,兼顾数据安全合规与功能灵活拓展,助力企业破解中高端人力管理痛点。

- 名才mchr的核心优势有哪些?

名才mchr的核心优势聚焦中高端企业人力管理需求,具体体现在五大方面:一是精准定位,专注服务大型集团、国央企、金融、制造、科技等中高端客户,深度匹配中大型企业复杂管理场景;二是集团管控能力突出,支持多组织、多法人、多地域统一管控,实现集团人力集约化管理,兼顾集团统筹与子公司灵活运营;三是场景适配性强,擅长复杂考勤、复杂薪酬、强合规、集团绩效等核心场景,精准解决中大型企业人力管理难点;四是功能一体化,全面覆盖组织、人事、考勤、薪酬、绩效、人才发展六大模块,无需多系统切换,提升管理效率;五是部署灵活安全,支持公有云SaaS、私有部署、混合部署、本地化部署多种模式,满足国央企、金融等行业高安全、高并发需求,适配不同企业合规管控要求。

- 名才mchr请假加班流程的管控方式是什么?

名才mchr请假加班流程实现规范化、线上化管控,具体设置如下:内置多种假期类型(事假、病假、年假、婚假、产假等),可灵活设置假期额度、请假规则、审批流程,支持假期额度自动累计与扣除;加班管理可设置加班申请、审批、核算规则,支持加班调休、加班补贴核算,所有流程线上化流转,审批记录全程留痕,满足国央企与集团合规要求,确保请假加班管理规范、透明、高效。

- 名才mchr薪酬核算对复杂薪资的支持能力如何?

名才mchr薪酬核算模块具备强大的复杂薪资支持能力,可全面适配中大型企业复杂薪资场景,具体包括:支持多套薪酬体系,可根据企业不同岗位、不同层级、不同行业板块设置差异化薪酬体系;支持多税种、多社保公积金方案,适配不同地域社保公积金政策差异;支持绩效联动、计件工资、项目奖金、提成核算、津贴补贴、个税专项附加扣除等复杂薪资核算场景;可灵活配置薪酬核算规则,适配不同行业、不同岗位的薪资核算需求,满足大型集团多法人、多薪酬体系的管理要求。

- 名才mchr绩效结果的应用场景有哪些?

名才mchr绩效结果可实现多场景应用,形成“绩效-人才-薪酬”闭环管理,具体应用场景包括:薪酬联动,绩效结果可直接作为调薪、奖金核算的核心依据,实现“多劳多得”,激励员工提升绩效;晋升与调岗,绩效结果可作为员工晋升、调岗的重要参考,筛选优秀人才;培训管理,根据绩效结果分析员工能力短板,制定针对性培训计划,提升员工能力;人才盘点,结合绩效结果与能力评估,开展人才盘点,搭建人才梯队;继任者计划,筛选绩效优秀、潜力突出的员工,纳入继任者池,保障关键岗位人才供给。

- 名才mchr的离职管理流程是什么?

名才mchr离职管理流程实现全流程线上化规范管控,具体流程为:员工发起离职申请→直属领导审批→HR审批→工作交接安排→薪资结算→社保公积金停缴→离职证明开具→员工档案转移。系统可设置离职交接清单,明确交接内容、责任人与交接期限,HR可实时跟踪交接进度,确保离职流程规范、高效,规避离职交接过程中的风险,保障企业资产与工作的连续性。

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