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工银安盛人寿

作者:名才mchr

客户名称: 工银安盛人寿

所属行业: 金融保险行业

员工人数: 5,000+

 

工银安盛人力资源管理系统项目背景

 

2019年初,工银安盛在制定企业全新数字化转型战略规划时,对于原有的人力资源管理系统也做了全面、客观、务实的诊断,主要痛点如下。

 

1、原有人力资源管理系统自身技术瓶颈凸显

工银安盛原来使用的人力资源管理系统是一个使用.Net技术的系统,使用MS SQL Server数据库,稳定性和安全性都存在缺陷,也与上级工行集团推荐的标准语言Java相悖。

 

2、难以灵活快速满足全新需求

原有人力资源管理系统架构较为传统,不能灵活满足新需求。并且,定制化复杂,成本高,很难支持基础业务模块之外的拓展,无法快速支持HR业务流程电子化,效率极低。

 

工银安盛项目团队决定引入一套全新的具备平台化、移动化、可配置、高契合、可扩展特征的人力资源系统,而不是耗时耗力进行旧系统改造。并且要求人力资源管理系统服务商提供一体化解决方案而非仅仅提供软件服务。

 

工银安盛人力资源管理系统项目选型概述

 

在前期沟通中,名才了解到工银安盛需要未来的人力资源管理系统能随时适应法律法规的更新和企业管理以及HR业务发展需求,必须符合以下要求:

 

1、具备全新业务模式的组织(例如当时新成立的资管子公司)创建和维护功能,敏捷构建适应未来不断发展的多样化的组织架构、不同的职级体系以及不同的审批流程。

 

2、在公司数字化转型背景下,要求HR部门快速提升工作效能,比如在组织与员工的增加、一体化流程管理等需求多样化方面得以体现。

 

3、在人员管理方面,需要增加轮岗交流、党政工团的信息管理模块融入、员工调动及离职流程的安全管理、各系统审批流均需要符合业务要求,并且全新人力资源系统需要快速响应需求更新。

 

4、全新人力资源管理系统需支持个性化需求,比如,人事异动和离职流程须达到员工自助规范化审批流要求,同时要求培训工作全部实现线上管理。

 

5、基于金融行业的安全性要求,系统需要具备高安全性。

 

凭借对于大型企业HR业务熟谙程度、与客户HR/IT部门的专业高效讨论、已有系统DEMO演示和数次POC的成功搭建,名才很快在激烈的PK中脱颖而出(包括国际知名厂商),并与工银安盛成功合作。

 

 

工银安盛人力资源系统项目价值亮点

 

经过努力,名才团队为工银安盛快速成功交付功能强大的HR全模块人力资源系统,获得了客户的高度赞赏,尤其在以下几个方面展示了价值亮点。

 

1、首先,在组织管理模块中,顺应客户大型集团化管理的前瞻性需求,利用名才平台化的软件产品创建和维护各类组织类型(包括五级组织架构标准:子公司、分公司、中支公司、支公司、营销服务部);同时用前/中/后台的分类,强化了组织信息;保留了可配置、可扩展和同步更新等功能,助力客户未来的组织成长和变革。

 

2、第二,通过管/分权体系的构建,将HR所有权力采用审批流的形式,既让分公司保持了运营和人力调配的活力,又体现了总部在HR重大事项上通过对应的同类部门对于分公司的合理掌控,体现了组织管理敏捷化的特色。

 

3、第三,在员工事务管理中,引进了亲属回避、黑名单、干部任职和轮岗/兼任等严密的线上管理流程,加强了员工关怀的设计和展示。

 

4、最后,在高阶模块绩效管理中,面对超级复杂的庞大组织,名才兼顾标准化和个性化设计的平衡,除了坚持绩效管理全流程体系搭建以外,强化了分级分类的绩效合约自动生成和合规电子签功能。引进了组织绩效考核,将强制分布真正打造成公平合理的绩效认可利器,去除了大锅饭考核的弊端。在目标设定、定期回顾、年终考评等关键节点提供了体验良好的设计, 让员工和上级都能便捷操作。从而让参与绩效管理的员工关注在绩效沟通、反馈辅导和绩效提升方面,而不是绩效事务性繁琐书面工作, 真正达到降本增效。

 

关于工银安盛

工银安盛人寿保险有限公司(简称 “工银安盛”)于2012年7月正式成立。工银安盛为中法合资保险公司,专营人寿保险、健康保险和意外伤害保险等保险业务。工银安盛总部位于上海,截至2020年末,已在全国设立了19家省级分公司、1家直属中心支公司、1家资产管理子公司。

常见问题

- 名才mchr员工自助功能的详情是什么?

名才mchr员工自助端(支持PC端、移动端)为员工提供全方位自我管理功能,具体包括:个人基本信息查看与修改、考勤记录查询、薪资明细查询、绩效结果查看、培训记录查询;可发起请假、加班、补卡、人事异动、离职等流程申请;可在线签署电子合同、下载个人证明(在职证明、收入证明等);可参与绩效评价、培训报名、意见反馈等。通过员工自助功能,实现员工自我管理,减轻HR工作负担,提升员工满意度。

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名才mchr绩效模块支持绩效全流程过程管理,确保绩效考核公平、公正、公开,具体功能包括:绩效目标制定与分解,支持集团目标逐层分解至部门、个人,确保目标对齐;过程辅导,管理人员可对员工绩效目标执行情况进行实时辅导,及时解决执行过程中的问题;中期沟通,支持中期绩效沟通,调整绩效目标,确保绩效目标可落地;结果评审与申诉,绩效结果可进行多级评审,员工对绩效结果有异议可发起申诉,确保考核公平;绩效反馈,支持管理人员与员工进行绩效反馈,帮助员工明确改进方向,提升绩效水平。所有环节线上化、留痕化,便于后续追溯与复盘。

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