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名才MCHR作为美凯龙装饰工程集团人力资源数字化转型中的合作伙伴,值此万物复苏之际,我们有幸采访到了美凯龙装饰工程集团的eHR项目负责人邵经理,与他交流了美凯龙装饰工程集团在人力资源管理数字化转型项目上的经验与心得。邵经理丰富的项目管理经验和专业的业务能力,深深的打动了我们,回顾他当时非常“接地气”的内容分享,相信对后续准备上线人力资源管理系统的装饰行业企业以及其他行业的HR小伙伴,都会有所收获。
以下为采访概要,enjoy!
Q:美凯龙装饰工程集团原本有人力资源管理系统,为什么要进行转型升级?在选型阶段时,对新的eHR系统又有哪些要求与期待呢?
A:首先,原本的人力资源组织架构与项目组织架构不完全一致,之前在同一套管理系统产品中,很难满足人力资源管理的整体需求,导致系统操作复杂;第二,内部信息化管理系统较多,大部分系统都需要人力资源基础数据,管理系统之间无集成关系,人员异动需要手工维护多套系统,导致工作重复性高,容易出错以及遗漏一些重要工作;第三,新员工入职信息需要HR手工维护,工作量大,准确率、完整性难以核对;第四,之前的人力资源管理系统受制于ERP系统,难以深化应用,这些都促使公司不得不开始考虑重新选型eHR系统。
同时,我们在选型eHR系统时,对系统的要求也比较多。第一,在平台层面,更倾向于B/S 产品,希望架构更轻量化、更人性化,操作更简约;第二,扩展性一定要强,且要实现真正的互联互通,能够将公司内部不同管理系统之间的数据联通起来,符合整个集团的信息化建设方向;最后,数据报表能够一键生成,为领导在进行各类决策时,快速提供数据支持。
综合以上几点,名才MCHR 在各方面都比较符合我们的需求,最终双方成功牵手,合作共创,开启了美凯龙装饰工程集团的人力资源管理数字化转型项目。
Q:贵公司的eHR项目团队是如何共同梳理需求,从而契合企业管理需求?
A:首先,eHR系统项目需求梳理一定要通盘考虑,包括项目目标、需求方案、团队配合等,这是整个项目的重中之重,也是成功上线系统的关键所所在。例如,在项目之初,需要明确系统目标,前期要充分论证、分析,并且要详细的列出具体目标以及实现方式。
其次,需求方案的梳理需要采用多样化方式进行整理,采用系统化、循序渐进的方式进行梳理,而不是简单梳理就能达到目的。
此外,公司内部HR 团队和IT 部门紧密配合,根据当前管理要求,对公司内部的流程、系统架构等进行精简与优化,从源头上简化系统上线的复杂性;IT 部门与HR部门要分工明确,IT 部门主要负责系统技术、架构层面,HR部门负责系统业务需求的梳理,比如字段、流程、审批规则等整理。当在项目中遇到问题,HR与IT 同事会及时讨论,快速解决问题;如果无法立马解决问题,也会形成问题清单并跟踪解决方案,形成及时发现问题、及时解决问题的机制。
最后,业务需求梳理也需要乙方项目成员积极引导,在系统建设上提供更好的规划建议,才能共同完成一份合格的项目需求梳理文档。
Q:eHR系统上线之后,为人力资源日常业务管理提升带来了哪些亮点?
A:eHR系统上线后,极大地提升了内部HR部门的工作效率,为公司的快速发展夯实了内部管理基础。名才eHR系统最大的亮点在于扩展性很强,可以满足很多个性化需求,比如,功能、业务逻辑等可以实现修改、自定义。在基础人力资源功能方面,达到了公司上线系统的预期效果,并从以下方面为公司运营管理带来了一些亮点功能。
打通数据接口 实现互联互通
不同管理系统之间需要互通互联,这是此次项目中的重要目标。此次上线的eHR系统需要和PeopleSoft、ERP、OA、钉钉等系统进行打通,实现不同系统之间的数据同步。比如,在全新的eHR系统中,公司实现了新员工扫码入职功能,当新员工信息输入到人力资源管理系统中后,可以快速与其他管理系统实现信息同步,极大提升了HR部门的工作效率。
审批功能化繁为简
原来公司内部的审批流较为复杂,通过此次eHR系统的转型升级,组织架构设置做到了灵活设置,内部审批流程得到了有效梳理与优化。并且与OA系统、钉钉实现了打通,OA系统作为公司内部的BPM,实现简约化办公,为员工提供了更人性化的使用体验。
快速呈现多样化数据报表
名才MCHR的报表引擎、报表配置功能使用体验也不错,可以实现数据报表,图形报表快速导出,为企业日常管理提供固定式的报表展示,有效支撑领导的各类决策。此次一期项目上线了基础人事模块,在二期项目中,公司会考虑引入绩效管理、人才发展等模块,加强人力资源数据分析,彰显人力资源部门的真正价值。
企业人力资源管理数字化转型是一场持续优化与创新的过程,并不是一蹴而就的。相信通过双方的深入合作,依托名才领先的平台技术积淀和丰富的智能制造企业客户实践经验,将助力美凯龙装饰工程集团进一步升级人力资源管理效能,帮助其抓住变革局势下的数字化管理转型新机遇,满足其个性化的管理需求,赋能企业持续快速成长。

关于美凯龙装饰工程集团有限公司
上海美凯龙装饰工程集团有限公司隶属红星美凯龙,具备建筑工程施工总承包壹级、建筑装饰装修工程专业承包壹级、建筑幕墙工程专业承包贰级资质。截至目前,直接或间接参与了所有红星美凯龙商场的设计和建筑施工,已在北京、上海、天津、南京、长沙、重庆、成都、哈尔滨等80多个城市建造了168家大型连锁家居购物中心,商场建造规模处于全行业领先地位。

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