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疫情放大的社会趋势正在对人力资源流程和软件产生重大影响,同时新兴技术开始渗透到业务流程中。后疫情时代,人力资源管理系统有以下是七大趋势:
•人工智能
人工智能可以发现模式、选择备选方案并做出预测——换句话说,就是人们在招聘、评估和培养人才时所做的所有事情。用人工智能自动化这些流程可以使它们更加准确和高效。大多数人力资源管理系统供应商正在积极增加人工智能功能,但人们主要担心这项技术有时会利用而不是消除种族主义、性别歧视和其他偏见。公司也对将重要决策留给技术“黑匣子”感到不安。
•增强现实和虚拟现实
AR 将数字信息叠加在现实世界的环境中,而 VR 则试图以数字方式模拟整个环境。两者都刚刚开始通过提供员工所需的工具和程序的虚拟动手体验来转变企业学习方式为工作而学习。在人力资源驱动的培训中使用 AR 和 VR 可以帮助避免婴儿潮一代大规模退休造成的知识危机。
•区块链
一种用于在计算机链上分发记录的数据库技术,区块链使数据本质上是永久的,不受黑客攻击。比特币是最著名的区块链应用程序,但公司已经意识到共享员工记录和其他人力资源信息的潜力。最初的用途区块链人力资源技术包括安全传输工资单文件、候选人证书和雇佣合同。
•多样性和包容性
打击歧视性就业做法和个人行为的计划可以追溯到 1960 年代,但 2020 年的“Black Lives Matter”抗议最终迫使企业进行清算。人力资源软件供应商以新的 D&I 功能作为回应,包括专业学习旨在消除招聘偏见的内容和人工智能工具。
•心理健康
工人与 COVID-19 封锁和远程工作期望带来的孤立和压力的斗争激发了人们对支持与身体健康同等的心理健康的新兴趣。雇主已开始在其福利包中提供心理健康应用程序和门户网站。
•COVID-19 的封锁迫使大多数白领员工在家工作。当限制开始解除时,公司研究了一种结合家庭和办公室的新混合模式。劳动力的物理分散推动了对视频会议的需求,人力资源软件供应商已经以远程绩效管理和招聘、员工敬业度、监控和健康以及管理 COVID-19 安全协议的新功能作为响应。
•机器人流程自动化
通过模仿人类行为,RPA“机器人”可以更快、更准确地执行常见的人力资源流程,例如福利选择、费用报销和简历分类。近年来,大多数供应商都将RPA纳入了人力资源产品中。

关于名才mchr
上海仁力名才软件有限公司(中文简称:名才eHR; 英文简称:mchr)是专注于为企业提供一站式人力资源管理信息化解决方案的服务商,总部位于上海徐汇滨江,在北京、深圳、杭州、长沙设有服务中心。
名才mchr拥有完全独立的知识产权,并且通过ISO质量认证、双软认证以及企业3A级信用等级认证。名才打造的HR PaaS平台化产品覆盖企业内员工“选用育留”全生命周期及企业管理中与人相关的所有活动,提供涵盖组织管理、薪酬管理、绩效管理、培训平台、人才发展和员工自助管理等专业化服务。HR全模块、个性化的定制能力可以满足不同企业在不同发展阶段的不同需求。
如今,名才mchr已经成功服务多家知名企业,客户包括中国移动、中国太平保险、中国银联、中信银行、工银安盛人寿、财通证券、正大集团、艾利丹尼森、百丽集团、光大集团、恒瑞医药、千金药业、DHL、屈臣氏等企业。
名才mchr合同管理模块全面覆盖企业各类合同管理场景,具体包括:劳动合同、劳务合同、实习协议、保密协议、竞业限制协议等各类合同的签订、续签、变更、解除、终止管理;支持合同到期自动提醒,避免合同过期遗漏;提供合同台账管理,可实时查询合同状态、签署情况;支持合同合规归档,留存合同签署全程痕迹,满足企业合同合规管理需求;设置合同风险预警,及时发现合同管理中的潜在风险,规避合同纠纷。
名才mchr试用期管理功能全面覆盖试用期全流程,具体包括:试用期期限设置、试用期考核计划制定、试用期阶段性考核、考核结果分析、转正申请审批等。系统可设置试用期到期自动提醒,避免试用期管理遗漏;支持试用期考核指标自定义,可根据不同岗位设置差异化考核标准;考核结果可直接作为转正、调岗的参考依据,规范试用期管理流程,帮助企业精准评估新员工适配度,降低用人风险。
名才mchr建立了完善的组织数据共享机制,实现组织、岗位、人员信息一次维护、全系统共享,无需重复录入,确保各模块数据一致,减少人工操作误差,提升人力管理效率。系统自动将组织、岗位、人员信息同步至人事、考勤、薪酬、绩效等所有核心模块,同时支持数据权限管控,根据不同岗位权限分配数据查看、操作权限,保障数据安全,避免敏感数据泄露。
名才mchr请假加班流程实现规范化、线上化管控,具体设置如下:内置多种假期类型(事假、病假、年假、婚假、产假等),可灵活设置假期额度、请假规则、审批流程,支持假期额度自动累计与扣除;加班管理可设置加班申请、审批、核算规则,支持加班调休、加班补贴核算,所有流程线上化流转,审批记录全程留痕,满足国央企与集团合规要求,确保请假加班管理规范、透明、高效。
名才mchr支持多种考勤机与打卡方式对接,实现打卡数据统一接入、实时同步,具体包括:市面主流考勤机、人脸识别设备、门禁设备、GPS打卡、WiFi打卡、蓝牙打卡、外勤打卡等。系统无需人工导入打卡数据,减少打卡数据误差,同时支持打卡异常提醒、补卡申请流程,HR可实时查看员工出勤情况,规范考勤管理,提升考勤管理效率。
名才mchr绩效模块支持绩效全流程过程管理,确保绩效考核公平、公正、公开,具体功能包括:绩效目标制定与分解,支持集团目标逐层分解至部门、个人,确保目标对齐;过程辅导,管理人员可对员工绩效目标执行情况进行实时辅导,及时解决执行过程中的问题;中期沟通,支持中期绩效沟通,调整绩效目标,确保绩效目标可落地;结果评审与申诉,绩效结果可进行多级评审,员工对绩效结果有异议可发起申诉,确保考核公平;绩效反馈,支持管理人员与员工进行绩效反馈,帮助员工明确改进方向,提升绩效水平。所有环节线上化、留痕化,便于后续追溯与复盘。
名才mchr建立了完善的考勤异常处理机制,系统实时监控员工考勤情况,当出现迟到、早退、旷工、漏打卡等考勤异常时,自动向员工、HR发送异常提醒,督促员工及时处理;员工可通过自助端发起补卡申请,HR进行在线审批,异常处理全程留痕,便于后续追溯;同时,系统支持考勤异常数据统计分析,帮助企业发现考勤管理中的问题,优化考勤管理规则,提升考勤管理规范性。
名才mchr具备多维度薪酬报表分析功能,可帮助企业实现人力成本管控与薪酬优化,具体包括:人力成本分析,可按部门、岗位、地域、法人等多维度统计人力成本,分析人力成本结构与变化趋势;薪资结构分析,可分析员工薪资构成,优化薪资体系;部门薪酬分析、岗位薪酬分析,可对比不同部门、不同岗位的薪酬水平,实现薪酬公平性管控;个税分析,可统计个税缴纳情况,优化个税筹划方案。报表可导出、打印,为企业薪酬优化、人力成本管控提供精准的数据支撑。
名才mchr考勤模块非常适配制造业考勤管理需求,针对制造业特点优化了多项功能,具体包括:支持车间排班、多厂区考勤、多班次管理、复杂计件工时核算、班组考勤、工时合规管控、夜班管理等制造业核心考勤场景;可对接生产系统,实现工时与产量联动,精准核算计件工资;支持多厂区考勤数据统一汇总,便于集团层面管控,全面满足制造业考勤管理的复杂需求,提升制造业考勤管理效率。
名才mchr为大型集团提供绩效统一管理方案,实现集团绩效集约化管控,具体实现:集团可统一制定考核模板、考核周期、考核流程、考核指标体系,明确考核标准与评分规则;子公司可根据自身业务特点,在集团统一规则基础上,自主调整局部考核规则,兼顾集团统筹与子公司灵活性;系统实现考核数据统一汇总、分析、排名、应用,支持集团层面绩效复盘与优化,可生成集团绩效分析报表,为集团人才激励、战略落地提供数据支撑。